村级（社区）代办帮办工作管理办法（试行）一、总则（一）为深化村级(社区)公共服务领域数字化改革，创新基层治理方式，提高“群众需求上传、政府任务下达”效率，形成市镇村三级联动的代办帮办体系，根据*文件精神，结合实际，制定本办法。（二）本办法所指村级（社区）代办帮办(以下简称“代办帮办”)，是指利用“同年哥来帮忙”数字化应用平台，各村（社）代办员为企业和群众代办帮办各类政务服务、社会服务和生活服务事项。同时，落实各级政府部门下达的与企业和群众生产生活相关的工作任务。（三）“同年哥来帮忙”数字化应用平台依托“市村务清廉钉办运行平台”运行。市行政服务中心管委会会同市纪委统筹开展“同年哥来帮忙”数字化应用平台建设和管理工作。（四）市行政服务中心管委会负责全市代办帮办工作的统筹协调，负责业务指导及代办补贴资金保障。人社、医保、民政等市级相关部门负责做好相关业务指导和管理。各镇（街）统筹协调本辖区代办帮办工作，负责应用推广、办件管理和代办员队伍建设。二、体系架构（五）建立市镇村协同一体化代办帮办平台-“同年哥来帮忙”，所有办件在统一平台登记流转，实行“群众申请
