如何认识和应对灰犀牛读米歇尔. 渥克灰犀牛2017 - 10 - 081 人们明明知道预言是不确定的,但还是无理地要求预言者给他们提供确定的答案。 米歇尔. 渥克灰犀牛2 波斯格言: 一个人,如果无知,而且不知道自己无知,那么他就是蠢货,一定要远离他; 一个人,如果无知,但是知道自己无知,那么其人可教,一定要教化他; 一个人,如果有识,但是不知道自己有识,那么他是在沉睡,一定要唤醒他; 一个人,如果有识,而且知道自己有识,那么他就是先知,一定要跟随他。 米歇尔.渥克灰犀牛 3从白天鹅到灰犀牛现象 内涵 应对白天鹅事件 高概率,影响小的常见事件。 建立制度化、流程化的管理对策。灰天鹅事件 虽然罕见,但却是必然发生的事件。 建立制度化的管理应对对策。黑天鹅事件极为罕见的影响巨大,不可预见的事件。建立应急备忘录,有准备但不必过分关注。灰犀牛事件灰犀牛是影响巨大,并且预兆明显,我们应该看到却没有看到,或有意忽略的危险事件。承认威胁,接受不同意见的警示,从远处观察,从小处着手,尽可能规避,但立即采取行动。4灰犀牛的认知5管理者面对灰犀牛时的五个发展阶段6面对危机和失败时的决策影响要素7认识潜在的