建设老年友善医疗机构切实做好老年人就医便利工作实施方案为贯彻落实自治区卫生健康委、自治区中医药管理局关于开展建设老年友善医疗机构切实做好老年人就医便利服务工作的通知（宁卫办发2020318号）要求，推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，优化老年人就医环境和就医流程，为老年人就医提供方便，对老年人就医予以优先，切实维护老年人在信息时代下的合法权益，提高老年友善服务质量，特制定本实施方案。一、总体要求（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，认真落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，满足人民日益增长的美好生活需要，持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。要适应统筹推进疫情防控和经济社会发展工作要求，聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，做实做细为老年人服务的各项工作，增进包括老年人在内的全体人民福祉，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。(二)基本原则。坚持传统服务与智能创新相结合，在各类日常生活场景中，保
