市场监管局投诉举报信息分类及共商研判处置工作方案根据*精神，聚焦市场监管工作中存在的难题短板，建立健全投诉举报信息分类及共商研判工作机制，促进“诉转案”工作有效落实，推动县市场监管工作取得新进展、新突破、新成效。特制定工作方案如下：一、工作目标切实发挥“12315”投诉举报热线的作用，通过对12315 的数据及时分析研判，加强消保、执法稽查、抽检、食品、药品、特种设备、质量监督、计量等重点股室的配合联动，形成合力，强化食品、药品、特种设备、产品质量安全等重要领域的信息收集、共享与研判，及时发现问题和管理漏洞，及时跟踪到位，增强监管的有效性，切实提高对全县市场监管系统的指导、协调和督促能力，进一步提升我局执法风险防控能力。二、工作重点（一）食品安全类。重点分析研判婴幼儿奶粉、校园食品、食品投诉“诉转案”以及举报件未立案查处等问题。1食品安全监督管理股负责分析研判投诉举报中涉及食品生产企业未持续保持食品生产许可条件、食品生产企业“两超一非”、食品生产企业未落实法规、标准和制度要求的问题。负责分析研判投诉举报中涉及销售“三无”、过期、变质等不合格食品；经销含有
