护理不良事件管理-课件.ppt

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株洲恺德心血管病医院 杨花兰护理不良事件管理 倡导病人安全,是21世纪WHO在全球的重要举措。病人安全的重要性 安全是病人基本需要之一,是优质护理服务的基本要求,更是护理质量监控和管理的核心目标。 近年来,病人安全问题已成为医院质量管理关注的焦点,病人安全是全世界医院共同面对的问题,受到各国政府及世界卫生组织的高度关注。 据文献报道,发达国家住院病人发生医疗事故的比例在2.9%16.6%,其中导致病人死亡占3%13.6%,2.6%16.6%导致病人永久伤残,而这些事故中的27%51%是可以预防的。国内外现状国内外现状 目前我国医疗风险、病人不安全的因素在不断增加,已经引起了社会的普遍关注。调查显示,在医疗不安全问题上,护理不良事件占40%。护理工作与病人安全息息相关。 护理不良事件 护理不良事件是指与护理相关的损伤,在 诊疗护理过程中任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发护理纠纷或事故的事件,原称为护理差错和护理事故。 护理不良事件的危害 增加病人痛苦 增加病人费用 影响医院效率 影响医院信誉护理不良事件的分类 1类,不良治疗: 包括给药错误、输血错误、医院感染暴发、

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