敏应用应用培训感标应用指标数据 提升品管效果护理质量敏感指标护理质量敏感指标护理质量敏感指标l 体现护理工作特点l 符合质量管理规律l 与患者的健康结果密切相关护理质量敏感指标指标在质量管理中的作用p 看清质量现状及动态p 明确自身在业界的位置p 探测质量问题或潜在问题p 分析质量问题的影响因素p 引导质量改善策略p 评价质量改善行动p 引领提升护理质量敏感指标基本程序自评数据完整性和可靠性指标比较:自身的趋势同业的差异追问原因:事件的分布过程的回溯 确定短板拟订改进策略护理质量敏感指标护理敏感质量指标实用手册(2016 版) 床护比 护患比 每住院患者24小时 平均护理时数 不同级别护士配置 护士自愿离职率 护士执业环境测评 住院患者身 体约束率 院内内压疮发生率 插管患者非计划性拔 管发生率 住院患者跌倒发生率 导管相关尿路感染发 生率 中心导管相关血流感 染发生率 呼吸机相关性肺炎发 生率结构指标6 个 过程指标1 个 结果指标6 个护理质量敏感指标内容说明指标定义 指标意义 指标评述 计算方法 使用方法 定义 相关概念 的定义 测量目的 测量对象 对护理质量 管理的意义 计算公