流程梳理优化班 整体流程企业实战辅导流程梳理优化概述 1. 人们一般认为中小企业重业绩，大企业重流程！ 你想一想：好业绩是否应考虑- 如何找到客户并挖掘客户的需求？ 如何成交并保质保量及时交货给客户？ 如何传授你的成功经验、并设计薪酬激励机制让团队持继往前冲？ -其实这些就是企业的业务流程梳理优化问题！流程梳理优化概述 2. 传统化企业与流程化企业的比较职能部门狭窄上司基于活动监工部门经理冲突导向流程团队由始至终客户基于结果辅导员流程负责人合作导向传统化企业 流程化企业组织轴心工作范围衡量标准焦点报酬管理者角色关键人物变化流程梳理优化概述 3. 对于现代企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其它竞争者区分开来！ - 迈克尔 哈默(Michael Hammer ）流程梳理优化概述有竞争力的企业核心团队和谐化 战略规划清晰化工作流程标准化4 、一个有竞争力的企业应具备3 大要素流程梳理优化概述 5. 定义 流程：是工作内容的先后次序 流程梳理优化：是基于满足客户需求和完成企业目标，对企业的员工、事物、资源的有序管控的过程流程梳理优化概述 6.每位员工拥有一本工作流程标准手册
