汽车4S店服务流程管理 第一节 汽车4S店展厅管理 第一节 汽车4S 店展厅管理 1.课前复习(分析奇瑞营销策略) 2.作业(作业本完成) 3.我们当专家 本周1/4,3/4组进行 第5组题目我省相关汽车企业营销策略 4.媒体关注 5.专家言论 6.营销新闻 第一节 汽车4S 店展厅管理 一、汽车展厅分区 1.展厅功能区 展厅外部、展厅入口处、停车区 接待台、车辆展示区、精品展示区 洽谈区、洽谈室 洗手间、顾客休息区 (参考4S店内外图片) 第一节 汽车4S 店展厅管理 2.展厅信息区 品牌信息 产品信息 促销信息 顾客反馈信息 其他信息 (参考4S店内外图片)第一节 汽车4S店展厅管理 二、展厅店面管理 (要点见教材P120) 展厅店面是指在4S店中客户可以看到和到达的地方，包括外场部分和内部展区部分。外场部分的作用主要是让顾客感受到现代化风貌的，展现4S店销售的现代化气息。 内部展区的作用主要是展示车辆和销售人员与顾客交流的场所。 下一页 返回 第一节 汽车4S店展厅管理 (一)外场部分 外场部分的管理要注意： 1.初入展厅前就需有客户停车场标志，并且指示标志要标示清楚，并有停车指
