1、- 1 -信息中心设备（服务器、存储、交换机）搬迁- 2 -目 录一、 总体要求 .3二、 搬迁前提条件 .3三、 搬迁工作内容 .4四、 机房搬迁流程 .8五、 机房搬迁实施 .9六、 机房搬迁时间安排 .9七、 应急处理 .9八、 机房设备及设备配置清单 .9- 3 -一、 总体要求1. 搬迁方案机房服务器、网络等设备的搬迁需要经过前期调研准备，搬迁前系统有效的备份，应急预案的制定和测试，搬迁过程断电、下架、上架、给电等，搬迁后系统的搭建安装，系统完好性测试及有效的监控机制确立等步骤。每一步工作都需要制定周密计划、步骤并严格按照该计划、步骤实施，其中任何一个环节出现差错都将影响整个搬迁工作
2、的进度并增加风险。搬迁前制定周密、详细的搬迁计划、步骤并形成文档资料，其中应包括准确的搬迁实施时间表和具体实施步骤以及紧急情况下的应急方案。同时，对计划中每一个步骤都要明确安排具体责任人员以确保搬迁计划落实和实施。保证搬迁方案的正确性、可执行性，搬迁过程合理、有序。2. 搬迁要求搬迁时限：为保证业务系统运行的连续性，务必保证核心网络系统于 12 小时（周末进行）内搬迁并调试完毕，投入正常运行，其他信息。应急要求：为最大程度降低因搬迁造成硬件故障从而导致的对业务运行连续性的影响，必须能够对关键设备提供充足的备件以备应急。一旦搬迁过程中出现硬件故障，必须在 2 小时将备件更换完毕。其它设备硬件若因
3、搬迁过程中人为物理损坏，按照损坏程度进行一定的赔偿。3. 其他要求 保证搬迁前做好数据备份工作，搬迁后数据不得丢失，系统能够恢复正常运行； 保证各硬件设备搬迁过程中不损坏； 对重要业务系统提前联系厂家，保证意外情况下的技术支持；二、 搬迁前提条件1. 搬迁实施方案- 4 -充分考虑在实施过程中可能出现的各种情况，定制详细可行性的迁移实施计划，将机房迁移工作对生产系统影响降至最小。流程主要根据搬迁前的需要制定，主要详细了解当前系统设备情况，系统运行情况。针对所了解情况制定详细搬迁方案以及应急方案。现 场 勘 察 与 各 公 司 技 术 人员 流 确 定 迁 移 方 案 对 所 有 设 备 进 行
4、分 析 ， 制 定 应 急方 案2. 数据备份原机房设备重要数据全部进行备份、记录和标记，搬迁人员全部进行相关技术培训，关键设备制定详细的搬迁和运输方案。所有备份数据通过光盘或者磁盘阵列的方式备份，备份数据为防止外露需要网络管理员进行备份和处理。在正式搬迁前，给各个相关业务部门发送迁移通知，告知各个部门迁移时业务系统受影响时间并请提前退出系统。三、 搬迁工作内容1. 搬迁技术工作1) 确定机房搬迁的负责人以及负责人的联系方式，保证在搬迁的过程中统一指挥管理。2) 确定服务器的数量，服务器的型号，服务器的配置等，如有需要，联系相关服务器的供货商或者厂家提供技术支持或者备件支持服务，并且在搬动服务
5、器之前必需有详细的表格记录。3) 服务器数据的备份，所有关键数据(包括程序，数据库，各服务器的配置参数) 必须进行备份。4) 确定各个服务器搬迁后的 IP 变动和路由情况，并做好详细日志。2. 绘制图纸，详细记录搬迁前后的情况提前规划机柜、网络设备的摆放位置，还要事先对所有设备进行编号，并填入登记表中之后到 现场规划机器的具体摆放位置，力争最合理、最充分地利- 5 -用机柜的有效空间。3. 对设备进行分类统计机房所有设备如：（服务器、核心交换机、配线架、防火墙、存储设备、UPS 等） ，给出进一步详细的设备统计信息，包括设备型号、配置、所在的网络等，在搬迁之前给出相应的表格记录文档，确定相关的
6、辅助设备配件等，同样需要有详细的记录文档。4. 系统备份提高各主机数据的安全性和可管理性。备份内容应包括数据中心和运作中心：1)应用数据库备份2)文件系统的备份3)操作系统备份4)系统的灾难恢复5)备份系统应不对应用系统产生任何不良影响。6)要求备份策略和备份手段减少数据的丢失/ 错误，以便事故发生时快速有效地恢复数据。 5. 系统检测设备重启正确操作 关机操作关闭操作系统关闭主机电源关闭外设电源 (如磁盘阵列，磁带库等)关闭其他设备电源和机柜电源关闭总电源 开机操作打开总电源打开机柜电源打开外部设备电源(如磁盘阵列, 磁带库等 )- 6 -待外部设备自检完成后，最后打开主机电源加电启动机器，
7、如果机器能够启动，说明系统完好；如果加电之后就有问题，说明系统在搬迁之前就有问题，不是在搬迁过程中造成的。搬迁方不负任何责任。6. 设备标签和记录服务器和小型机：对服务器和小型机的网络接口进行标签，当设备有多个网卡时每个网卡如何连接，连接到那个设备都需要进行记录和标签。服务器和小型机电源接口需要进行标签，一般服务器和小型机等重要设备都配置多个电源，每个电源都连接到不同的电源接口上，所以对于多电源接口的设备需要进行详细记录和标签。对键盘和鼠标接口也需要进行标签或者记录。对于设备特殊接口如：备份、呼叫中心、外置硬盘等特殊接口必须进行重点标记和记录，每条特殊跳线都要详细记录和标记。对于空余接口需要记
8、录和标记为不使用。位置和用途标记，当有多个相同类型的服务器时，每台都要标记和记录其使用用途。及在机房中的位置等都要记录详细7. 设备搬迁运输所有设备必须装箱不能乱堆乱放，在搬运过程中要平稳轻放，严禁设备倒置，注意搬运过程中的力量，要轻拿轻放不得踢砸等，如果搬运时注意，那设备一般不会损坏，机房搬迁过程中设备的故障和损坏主要是搬运过程不注意，造成设备内部的部件损坏和脱落，造成不应有的损失，因此搬运时注意力道平衡，轻取轻放一般不会造成设备硬件问题。新旧机房如果隔层时通过人力就可以搬运，但如果距离比较远的就需要运输车辆，车辆在运输过程中速度不能太快，以慢速形式较易，转弯时要不能太急，要慢速转弯，不能造
9、成设备的位移，如果需要高速路运输的需要对包装箱进行固定。运输时要选择路途平坦，车辆少的路段运输，每次不能运输太多，每次必须有人在货物旁边照应，以备应急情况。到达运输地时在向新机房内搬迁时注意搬运细节，不能用力过猛和扔投设备，还是要轻拿轻放，新机房一般都打扫干净，所以设备不要带着包装箱进入新机房，要先拆箱后清理设备，将设备清理干净后放入机房的制定位置，安装- 7 -时也要注意不要碰撞和用力过猛。8. 设备安装管理所有设备在进入新机房之前最好进行设备清理，条件许可的开箱清理,因为所有设备长时间使用会老化, 所有设备在正确设备清洗工作完成后, 重新装上设备加电启动电源，如果能启动说明设备完好，如果运
10、行不正常说明不是搬迁过程中造成的。搬迁方不负任何责任。清洁完毕后按照新机房的规划逐一安放设备，设备安装完毕后进行设备登记和标记，记录设备的功用和安装时间、负责人等。一个标准机柜可以放多个设备，但设备要合理搭配，比如电磁环境和温湿度等，每个设备之间要预留至少 1U 的空隙便于散热和通风设备要摆放合理，要易于管理员使用和观看，机房内维护人员一般不能长时间呆在机房内部，这样容易造成对人体的危害，所以维护人员都在管理区，通过远程登陆或者远征桌面来管理各种设备。9. 系统检测及恢复所有设备上架安装完毕后都要逐一加点测试，测试的主要内容有：服务器硬件配置是否改变、服务启动测试、网络设备启动管理和配置变更、
11、通讯产品端状态灯等，测试的主要原因是设备搬迁过程中可能出现一系列问题，比如硬盘损坏、内存松动、灰尘污染等问题。所以在正式使用之前一定要进行全面的检测，找出问题解决问题，检测出问题后及时解决和排除。当设备硬件没有问题后还要进行一系列软件方面的测试，测试系统是不是正常，有没有系统服务无法启动等问题，对于软件系统无法正常启动的要及时恢复启动，恢复后还是无法使用的需要联系厂商和代理商，找出原因解决问题，如果还是无法解决的需要安排替换机来代替。当所有的设备检测无问题后可以正式启动和应用，对于一些系统需要恢复系统的要恢复系统，需要恢复数据的要及时恢复数据，当设备完好并可以正常使用后就可并到新的网络中。设备
12、在并网的时候有些需要变动 IP 地址和端口，如果需要变动要及时通知网络管理员或者相关负责人，以便变动后更换服务和配置，这些都需要用户技术人员亲自办理，特别是需要保密的数据。系统和设备恢复正常后要及时并网测试，测试要力求全面，当一切正常后- 8 -搬迁工作既成功完成。10. IP 地址规划IP 地址规划是针对设备在搬迁后 IP 地址有变化，设备需要重新配置制定的配置表。在搬迁前对设备有一个详细 IP 规划，在配置时提高效率避免错误。四、 机房搬迁流程系统搬迁实施流程包括：准备、拆卸、装运、安装、调试等五个流程，具体如下：1. 准备:包括相关人员和设备准备、新机房环境准备、网络环境、备份、现场所有
13、设备打标签、模块、设备准备等准备工作。2. 拆卸：主要只核心设备下架装箱等3. 装运：主要指设备由原机房到新机房的搬运过程。4. 安装：主要指服务器与网络设备上架。5. 调试：主要包括：网络调试、设备检测、数据库主机系统调试、测试、应用服务器系统安装调试测试、系统联测等内容。实施流程如下：- 9 -备 品 备 件 工 具 准备 （ 不 具 备 条件 ）新 机 房 现 场 检 查 设 备 标 记 数 据 备 份目 的 机 房 检 查 表数 据 备 份 表设 备 端 口 标 记 表设 备 关 机 设 备 下 架 设 备 搬 运 设 备 连 接设 备 端 口 标 记 表设 备 开 机 功 能 测 试
14、 完 成五、 机房搬迁实施根据现有机房内的设备情况，以及咨询相关负责人，制定了搬迁实施计划，按照机房内设备不同的应用和使用情况，将搬迁工作分为 2 部分来执行，第一部分是网络设备的迁移，第二部分是核心设备的迁移。 六、 机房搬迁时间安排具体搬迁时间安排 2018 年 5 月 14-16 号。七、 应急处理在设备搬迁后出现异常情况时现场技术人员立即检查设备，检查故障现象，确定故障位置。硬件故障在备件准备范围内的立即更换，不在范围内的立即使用备用设备- 10 -最短时间内启用备用设备。由于配置数据或系统不能启动的立即使用系统光盘备份数据等先前准备的备用工具软件系统软件重新按装或恢复。八、 机房设备配置清单设备名称 数量(台)防火墙 1交换机 1服务器 4新机房存储 2
