全县各镇(街道)、部门网格化工作考核办法、网格员和巡查员管理考核奖励办法为深化推进网格化管理工作,充分调动全县各级各部门参与社会治理网格化工作的主动性和创造性,全面提升县域社会治理体系和治理能力,特制定本办法。一、考核对象(一)参与全县网格化管理的71个部门、单位及各镇(街道)。(二)没有包联小区和包联路段的单位,在接到涉及其单位职能的事项工单需要处置回复之时,自动纳入考核之列。二、考核内容(三)工单数量排名考核。所有网格化工作成员单位月度工单数量排名,按本单位网格员月度工单上报情况进行统计排名。(四)工单处置排名考核。工单办理质量按照*市民生问题快速响应平台工作考核细则实行百分制考核,坚持一单一考核。分及时响应率(20分)、按时办结率(40分)、办结回访满意率(30分)、逾期重办率(10分)四部分进行考核。(五)响应及时率。承办单位对转办问题工单未能及时响应的,每件扣0.2分。(六)按时办结率。承办单位应在规定时限内办结工单并将办理结果回复集成中心。未能及时办结回复的,每件扣0.4分。(七)办结回访率。承办部门回复的办理结果,集成中心通