组织气氛建设Creating A Healthier Organizational Climate组织气氛建设Creating A Healthier Organizational Climate 是指在特定环境下工作的感觉,是“ 工作场所的氛围” 它是一个复杂的综合体,包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。 简言之,就是人们对在那儿做事的感觉。组织气氛的定义 组织气氛是员工努力程度的主要决定因素管理有效塑造组织气氛的 70明确性Clarityn 任务与指导 员工了解组织愿景及其达致计划的程度n 组织与职责 员工了解组织结构、工作职责、岗位确定、职能划分等的程度标准性standardsn 绩效改进 鼓励员工改进绩效的程度n 追求优秀 员工关于管理者在设定高标准和挑战性目标方面的感觉责任性Responsibilityn 独立决断权 不用请示上司可就工作决定的程度n 风险责任 鼓励员工承担一定风险的程度奖励性Rewardsn 业绩奖励 员工所感觉到的奖励与业绩的关联度n 肯定与表扬 肯定和表扬多于威胁和批评的程度灵活性Flexibilityn 官僚形式最小化 没有多