组织行为学群体心理与群体行为西安火车站广场人流涌动 . 群体的概念 请概括火车站候车室的乘客特征 每个人都有不同的目的地。南下北上、东来西往,他们的行为目标不同。 相互之间彼此陌生、也没有利害关系。 没有共同的准则、标准和约束。 即: 没有共同的目标; 人们之间没有利益关系; 没有严格的、共同的规范; 一、群体的定义 从心理学的角度来说,群体是指由两个或两个以上成员组成的、具有共同关注的目标任务活动、在行为上相互作用、在心理上相互影响的人群集合体。群体具有以下三个重要特: (1)成员在心理上都能互相意识到群体中其他个体的存在,成员之间相互依存。 (2)成员在行为上相互作用,相互影响。在当今信息网络时代,行为上的相互作用和影响并不一定需要直接面对面接触。远程通信和办公等现代手段使人与人之间相互作用的时空变得更大了。 (3)成员有共同关注的目标和利益。在多数情况下,该目标和利益是一致的,群体中各成员承担各自的角色(可能相同也可能不同),具有群体意识和归属感,具有“我们同属于一群”的感受,意识到“我是这个群体中的一员”。 例 如:军 队 6月30日,胡锦涛主席检阅驻港部队。驻港部队已率先换装