组织行为学第一章 概论历史学科特性研究方法 趋势关键阶段、代表人物交叉学科不同角度,不同分类全球化,面临挑战管理心理学的出现与发展行为科学理论古典组织管理理论 源起莱维特 巴斯人际关系学派(霍桑实验) 人力资源学派(麦格雷戈)亨利.法约尔 马克斯.韦伯巴纳德亚当.斯密 查尔斯.巴比奇罗伯特.欧文 弗雷德里克.泰勒一、组织行为学的形成与发展1.弗雷德里克泰勒他在的主要著作科学管原理中提出了科学管理理论 。主要内容:进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学 的操作方法,以提高效率。2.亨利法约尔他的贡献主要体现在组织管理方面,后来成为管理过程学派的理论基础。他提出了管理的四大职能包括计划、组织、命令、协调和控制,在实践基础上总结出了14条管理原则。3.马克斯.韦伯著有社会和经济组织理论一书,也正是因为该书奠定了其在管理思想领域不可动摇的地位,被称为“组织管理之父”。思想精要:一个组织只有遵从规章,摆脱个人主义影响,才能长期生存。关键人物和事件关键人物和事件4.霍桑实验 最初的意图是用照明强弱和产量关系来测定工作条件与劳动的关系。试验结果,产量不仅不随照明减弱而降低,