优质护理服务工作进展汇报肿瘤科2主 要 内 容v一、工作回顾v二、开展的基本情况v三、取得的成效v四、存在的问题v五、对下一步工作的思考一、工作回顾指导思想： 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。活动主题： “夯实基础护理，提供满意服务”重要意义：v优质护理服务是医疗卫生体制改革，特别是公立医院改革的需要。v优质护理服务是护理事业进一步发展的需要。v优质护理服务的根本目的是满足广大患者日益增长的护理服务需求。活动目标：v优化护理模式：实行责任制分工方式v深化整体护理：全面、全程护理患者v落实护理职责：专业照顾、协助诊疗、健康指导、沟通协调v提高管理效率：调动护士积极性、创造性，实现工作效率和效果的最大化v促进专业发展：以不断提升的专业知识和技术服务于患者，实现自身价值，提升专业认同。二、开展情况（一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1.建立健全临床 护理作规章制 度、疾病护理
