1一、ISO9000标准的产生和发展二、ISO9001质量管理体系的概念和作用三、 ISO9001质量管理体系的方法四、ISO9001质量管理体系的要素结构五、 ISO9001质量管理体系的文件结构六、 ISO9001质量管理体系的推行步骤 课程内容21、质量保证标准的产生二站军火产业的蓬勃发展，对持续稳定的产品质量提出了更高的要求。二战后美国军事工业率先应用： 1959 年美国发布MIL-Q-9858A 品质大纲要求）对军品供应商提出质量保证要求。上世纪七十年代欧美发达国家广泛采用，1979年BSI(英国标准协会)制定BS5750质量保证标准)。一、ISO9000标准的产生和发展32、国际贸易的竞争关税壁垒非关税壁垒一、ISO9000标准的产生和发展43、ISO的对策ISO国际标准化组织的英文缩写（International Organization for Standards ）1979年BSI提出了建议，ISO成立ISO/TC176专注于研究质量保证标准。以英国标准化协会BS5750标准和加拿大标准化协会CSAZ- 229标准为基础，参照日本全面质量管理实践。1986年ISO发布
