1、内部资料 注意保密增值业务中心2011年 11月网络电视安装与维护第一部分 网络电视安装第二部分 室内布线方案第三部分 常见故障处理目录网络电视账号组成宽带接入账号：ty123456iptv 密码： * 网络电视平台业务账号：ty123456iptv密码： *u用于登录宽带，等同于宽带拨号，网络接入成功后才能实现下一步登录u该账号与宽带端口的绑定u宽带登录成功后，再登录网络电视平台（即华为或中兴平台），登录成功后即可以收看到网络电视的影视节目u该账号与机顶盒绑定一、网络电视安装机顶盒硬件配件序号 物件 备注1 机顶盒 2 遥控器 3 AV视音频线 4 直通网线 5 电源适配器 1只6 用户手册
2、 1份7 保修卡 1份8 合格证 1份9 有毒有害物质申明表 1份电视连接方案 -复合视频 +模拟音频 遥控器的使用 -遥控器外形 遥控器的使用 -电视机学习按键 遥控器共有 4个电视机学习按键：待机、 TV/AV、音量 +、音量 -，学习方法如下。1 按住 “ 设置 ” 按键约 3秒钟，直到学习指示灯长绿，表示进入学习状态。2 将被学习的电视机遥控器发射管对准机顶盒遥控器的学习接收窗，然后按下电视机遥控器上被学习的按键（如 “ 电源 ” 按键），学习指示灯由长绿变为长红。3 按下机顶盒遥控器上需要学习的按键（如 “ 待机” 按键），学习指示灯由长红变为长绿，表示学习成功。4 重复步骤 2步骤
3、 3，学习其他几个按键。5 学习完成后，请不要操作任何按键，等待学习指示灯熄灭，表示所学习的按键信息已全部保存。 学习指示灯学习接收窗遥控器的使用 -机顶盒按键 (1)按 键 按 键说 明“待机 ”键 ：控制机 顶 盒在待机状 态 、工作状 态间切 换 “声道 ” 键 ： 进 行声道的切 换 “设 置 ”键 ： 进 入机 顶 盒的系 统设 置 页 面 “静音 ”键 ：在 节 目播放 过 程中，每按一次 该 按键 ，关 闭 或打开机 顶 盒声音 “定位 /软键盘 ” 键 ，功能 说 明： 播放定位功能，利用 该 功能可以 调 整 节 目 进 度，从自己 选 定的播放点开始播放 当 进 行字符 输
4、 入操作 时 ，激活 软键盘 “直播 ” 键 ：按 该键进 入直播 节 目 “ 回看 ” 键 ：按 该键进 入 电视 回看 节 目 “点播 ”键 ： 按 该键 进 入点播 节 目 “资讯 ”键 ： 按 该键进 入信息 浏览类节 目 “F1F4”： 扩 展功能。由具体 应 用决定遥控器的使用 -机顶盒按键 (2) “菜 单 ”键 ： 进 入 电 子 节 目菜 单 首 页 “返回 ”键 ：返回上一 层 菜 单 、取消 节 目信息的 显 示 “应 用 ”键 ： 进 入 应 用 类节 目 “信息 ”键 ： 显 示当前 频 道或 节 目的信息 “上下左右 ”方向 键 及 ”OK”键 ： 浏览节 目菜 单
5、 或网 页时用于 选择 和确 认 ；文字 输 入 时 ，用于翻 页 、 选择 及确 认 浏览 网 页时为 上 页 /下 页 的翻 页 功能 暂 停 /继续 播放 “音量 ”键 ：在 观 看直播、点播或其他 业务 中的有声 节目 时 ， 调节 机 顶 盒的音量 输 出大小 “频 道 ”键 ：在 观 看直播 节 目或其他以 频 道方式 组织 的节 目 时 ，可以 顺 序切 换节 目 频 道 “09” 数字 键 ： 09、 az、 AZ的 输 入 “1”：常用的符号 输 入，如 “.:/” “输 入法 ”键 ：切 换输 入法模式，遥控器 输 入法的操作使用 请 参 见 “附 录 B 遥控器 输 入法介 绍 ” “删 除 ”键 ： 删 除光 标 前面的一个字符遥控器的使用 -软键盘 (1) 软键盘可以实现数字、字母、符号的输入，不能输入汉字，当输入汉字时，不能激活软键盘。1激活软键盘。当进行字符输入操作时，按遥控器上的 键，激活软键盘，电视机上出现软键盘，如图所示：
