销售新人如何做好销售 学习目录 第一章：销售关键及准则 第二章：沟通的三大技巧 第三章：销售的十大步骤 第一章 销售关键及准则答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔.吉拉德说：“ 我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己” ； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁：销售人员本身；一、销售过程中销的是什么？一、销售过程中销的是什么？ 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去，你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产 品 面对面之一v 为成功而打扮，为胜利而穿着。v 销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资二、销售过程中售的是什么？l 答案：观念观：价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念：信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想 买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易
