销售经理案场实操课件.ppt

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资源描述

案场经理实操 一、如何转变员工的消极工作态度 二、案场管理常见问题分析 三、房地产案场经理管理原则 四、如何管理不同类型员工目录一、如何转变员工的消极工作态度l课程培训:心态问题还得从思想上转变过来,思想上没有接受,是不会有行动的,定期组织一些相关的培训授课活动,最好的请外面的专家来讲,外来的和尚好念经,又是专家,员工容易信服。l组织座谈:定期或者不定举行一些座谈会,或者恳谈会,让大家在轻松愉悦的氛围下畅所欲言,认识到态度对人生的影响。l榜样促进:在公司或者部门,树立一些积极态度的榜样,以对消极态度的员工起到示范和促进作用,我们知道,榜样的力量是无穷的。l个别谈心:对那些有具有消极倾向的员工,进行个别谈话,以拉家常的方式亲切展开,诱导他克服消极心态,建立积极心态。l标语警示:在部门的工作场所,张贴一些建立积极人生态度的警句、哲语,时刻对消极员工起到唤醒、警示作用。l批评教育:对一些较为严重的消极态度者,必须时可以采取批评的方式进行教育,起到威慑作用,因为有些人,好言相劝偏不听,就吃批评这一套。但要注意方式方法,言辞不可过激,不能伤及自尊,否则会适得其反。 销售人员心态疲软症状:1.工作

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