销售39招杀手锏课件.ppt

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资源描述

销售39 招- 杀手锏 销售主要是掌握: 人性 心里 定制目标注:从而征服对方,征服客户。个人魅力,占尽先机注:说说你的看法第一招 给客户留下良好的第一印象1 :作为一个优秀的销售员,衣着必须整洁。2 :服装必须合宜,搭配和谐。3 :穿着打扮应于自己的身材,发型,性格相和谐。4 穿着与销售产品保持一致性。第二招 学会用眼睛与客户进行沟通销售成交比例分析百分比:语言7% 声音38% 表情55%注:眼睛一定要注意分寸,配合思考状第三招 恰当的手势- 增强你的说服力注:重点,关键字时使用手势,加深客户的了解和印象。解释某个问题或者观点,想法时,适当的手势。第四招 取得陌生拜访成功的要素1 :拜访前的准备工作要充分。2 :迅速进入主题。3 :你的开场白会充分影响到你此次拜访的成功与否。4 :脑海中不要总是想着让你厌烦和恐惧的问题5 :做好被拒绝的心理准备。6 :从拒绝你的客户那学习7 :放松放开自己注:认真分析弱点,制定克服。热情洋溢,融化冷漠 分享你的见解,理解。第五招 打开客户心扉,让他信任你先推销自己的爱心,再推销产品和服务。将自己的需求(把产品推销出去)。与客户的需求(将产品购买进来)

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