2016年有线宽带类业务培训材料.pptx

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有线宽带类业务培训2016年 X月2宽带的基础知识宽带有什么用?宽带让人与世界互连!3宽带的基础知识数据来源:宽带发展联盟 2015年 Q4中国宽带速率状况报告 中国宽带现状如何?4宽带的基础术语宽带技术的演进 ADSL宽带网速太慢了!5宽带的基础术语宽带技术的演进 光纤宽带6宽带的基础术语光纤宽带的优势传输容量大传输质量好频带宽可靠性高中继距离长7宽带的基础知识三大运营商的同与不同?8宽带的基础知识什么是互联网机顶盒?互联网机顶盒 可以通过网络获得视频节目,实现各种与电脑同样的功能,如看电影电视、游戏娱乐、网页浏览等内容。92015年 11月广电总局公布首批 81个非法视频软件,风云直播、喜马拉雅、熊猫听书、 360影视大全、全聚合等上榜!国家对互联网机顶盒的管控互联网盒子没有保障!天猫魔盒的公告10宽带问题处理思路大部分都是客户使用宽带习惯造成的,客户习惯性访问的网站还是使用电信等他网运营商网内的资源,由于互联互通问题,所以感觉很慢。原因分析:解决问题:客户有宽带的各类需求,大部分客户只是有娱乐需求,至于是在哪个网站上看新闻或者电影、电视剧,其实客户是不关心的。

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