连锁企业品类管理 之模块一 项目三品类角色定位学习目标知识目标： 理解品类角色的概念； 熟悉品类角色定位的意义； 掌握品类角色定位的方法。能力目标： 能够利用销售/利润矩阵进行零售商导向的品类角色定位； 能够利用比例/频率矩阵进行顾客导向的品类角色定位； 能够利用跨品类分析法进行品类角色定位。任务导入 结合本模块前面两个项目所设计的校园内100平方米的便利店商品组织结构表，结合前期调研分析资料及自己日常在校园内消费的经验，分别从消费者导向的品类角色、跨品类的品类角色，对该门店的商品进行品类角色的分析，并给出品类角色定位的简单建议。学习导航一、品类角色的含义 品类角色是研究如何对品类进行分工，给予其不同的角色与衡量指标，从而推动商店这个“庞然大物”不断前进的方法。 品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性，并决定了品类之间的资源分配。学习导航二、品类角色定位 在品类角色分配上，最常用的方法有三种：零售商导向品类角色定位、顾客导向品类角色定位、跨品类分析的品类角色定位。学习导航（一）零售商导向的品类角色定位 零售商导向品类角色的方法之一是销售/利润矩阵，是根据品类对零售商销
