如何做好员工离职面谈主讲:张栗 目录1、了解离职面谈的概念和意义2、离职面谈的分类及内容3、离职三部曲4、离职面谈的障碍5、离职面谈的方法和注意事项6、离职面谈问题第一板块、离职面谈的概念及意义离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈,是离职管理的一个重要组成部分。(消除误会/留住人才/暴露问题等)离职面谈概念离职面谈概念1234离职面谈的意义离职面谈的意义了解员工离职的真正原因-谈话留人 (小刘)发现制度问题-(薪酬)改善企业(部门)管理-(沉闷、缺乏技巧等)减轻离职对员工带来的负面心理及企业形象影响 567确保离职流程的顺利执行、工作顺利交接 确保在职人员安心顺利工作 为企业带来长远利益-(华为&思科) 89员工的流动方向-(行业等信息)调整招聘行为-(辞退员工分类)1员工主动 员工主动离职 离职2 员工被动 离职第二板块、离职面谈的分类及内容员工主动离职面谈的内容员工主动离职面谈的内容1234请员工谈个人做出离职决定的原因和想法,了解员工对公司、主管和同事的评价代表公司谈对了解的情况和对事实的看法,对个人发展的考虑和设想567善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款