IP电话培训教材.ppt

上传人:99****p 文档编号:1455847 上传时间:2019-02-28 格式:PPT 页数:18 大小:211.50KB
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资源描述

1、丰富灵活的系统功能(模拟话机)n Announcement(管理录音)n CallPark(呼叫驻留)n AutomaticCallback(自动回叫)n CallForwarding(呼叫转移 遇忙 /无应答)n Directed Call Pickup Access Code(呼叫待答)n StationSecurityCode(更改模拟分机密码)n Meet-me Conference (拨入式电话会议)n StationLock(锁分机)n PersonalStation(个人分机访问)n authorization codes(通过密码提高权限)n 同一个模拟话机多号码丰富灵活的系统

2、功能( IP/数字话机)n 具有所有模拟话机的功能n 桥接呼叫通道 Bridged Calln 个人市话中继线 PCOLn 个性化振铃 Personalized Ringingn 内部自动应答 Internal Automatic Answern 市内呼叫计时自动启动 / 停止 Local Call Timer Automatic Start/Stopn 自动保持 Automatic Holdn 免打扰 Do Not DisturbIP电话安装配置n 在话机插电后按话机提示按 *键进人话机的配置菜单n 根据各地的情况,填写相应的地址信息 Phone=x.x.x.x 话机地址 CallSv=x.

3、x.x.x S8300地址 CallSvPort=1719 CLAN Socket端口 Router=x.x.x.x 缺省网关地址 Mask=x.x.x.x 话机 IP地址掩码 FileSv= X.X.X.X 用于更新话机 Firmware的 TFTP服务器地址 802.1Q=auto VLAN ID=0n 详细的话机安装可参考 9600/1600系列 IP话机安装指南IP电话使用说明n 重拨号码n 调节音量n 保持话路n 电话会议n 呼叫转移n 接听多路电话来电n 个性化振铃n 语音留言与留言灯n 电话自检n 电话参数查看n 话机重起n 请参阅 话机用户手册 系统功能及使用n 市话及长途拨号

4、方法n Transfer转移呼叫n 拨出式电话会议n 拨入式电话会议n CallPark(呼叫驻留)n AutomaticCallback(自动回叫)n CallForwarding(呼叫前转 遇忙 /无应答,无条件)n Directed Call Pickup Access Code(呼叫待答)n StationSecurityCode(更改模拟分机密码)n StationLock(锁分机)n PersonalStation(个人分机访问)n authorization codes(通过密码提高权限)n 同一个模拟话机多号码市话及长途拨号方法n 网内网外使用统一的外线拨号方式 市话拨拨打提机

5、后按 “9”再按市话号码 9 市话号码 网内长途固话拨打 (只需付市话费用)提机后按 “9”再按长途号码 9区号电话号码 网外长途拨号方法提机后按 “9”再按长途号码 9区号电话号码 网内长途移动电话方法 (只需付市话费用)提机后按 “9”长途号码手机号码如:拨打上海的手机 13701919482 ,拨号方法是:9 021+13701919482注:通过电信虚拟网汇接的分行除外Transfer转移呼叫n 提机接通电话n 按 “闪断键 ”(或拍话机插簧, IP话机或数字话机按 “Transfer”键)按目的分机号码,然后挂机( IP话机或数字话机可以按“Transfer”键)拨出式电话会议a)

6、提机接通或拨通第一路电话(包括内线或外线)b) 按 “闪断键 ”(或拍话机插簧, IP话机或数字话机按“Conference”键),再按下一路电话号码(包括内线或外线),然后再按 “闪断键 ”(或拍话机插簧, IP话机或数字话机按 “Conference”键)把该话路加入会议。c) 重复步骤 b),把其它的话路加入会议。(注:系统最大支持 6方电话会议)拨入式电话会议n 提机拨打 4901n 按提示音操作输入会议密码( 123456)n 使用不同的话机拨打 4901n 有关拨入式电话资源的使用由总行统一分配n 会议密码可以更改,由总行统一分配到指定的分机上进行会议密码的更改CallPark(呼叫驻留)n 本功能允许用户置一个呼叫为保持状态而使用本系统的其它话机接通此呼叫。当你正在应答一个呼叫而且需要到另一个地方去查询信息,本功能就极为有用。利用本功能,你还可从其它话机上应答电话用户或话务员的寻呼。n 当模拟分机接通来电后按 “闪断键 ”(或拍话机插簧, IP话机或数字话机由系统管理员在话机上定义特定按键),再按 *86,听到成功声音后挂机。把该话机的话路驻留。n 到其他模拟话机按 #86,再按之前驻留话路的话机号码,就可继续进行通话。

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