1、1 0本科毕业设计(论文)( 届)论文题目 SNS 分享元素对网站运营的影响研究所在学院 文化与传播学院 专业班级 新闻学 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 日1 1目 录一、SNS 分享元素的概念界定 .1(一)SNS 分享元素定义 .1(二)SNS 分享元素特点 .11.广泛性 .12.快捷性 .13.连通性 .1(三)SNS 分享元素的运用 .2二、SNS 分享元素运用状况 .2(一)非 SNS 网站运用 SNS 分享元素状况及分析 .2(二)SNS 网站运用 SNS 分享元素的状况 .31. SNS网站应用分享元素数据分析 .32. SNS分享元素影响巨大的原因 .5三
2、、SNS 分享元素在网站营销中的运用 .6(一)SNS 分享元素在网站营销中的应用原理 .6(二)SNS 分享元素的特性及因素分析 .61. SNS分享元素的特性 .62. SNS分享元素分享效果的影响因素 .7四、SNS 分享元素的用户体验调查及应用前景 .8(一)分享元素的用户体验调查 .81.研究方法 .82,问卷设计 .83.反馈分析 .9(二)SNS 分享元素的运用前景 .101 2文化与传播学院学生毕业论文独创性声明所呈交的毕业论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外,论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料
3、。如论文涉及任何知识产权纠纷,本人将承担一切责任。特此声明。学生签名:_日期:_1 3摘 要SNS,于 2003 年在美国兴起,随即风靡全球,而作为 SNS 的一种重要应用,SNS 分享元素,也随着 SNS 网站的发展而成为一种热潮,对人们的生活学习造成了很大的影响。本文以 SNS 分享元素这个概念为研究对象,通过分析国内SNS 分享元素的使用现状以及运作原理,揭示出 SNS 分享元素的强盛生命力和对互联网世界所可能带来的重大改变。SNS 分享元素的出现,是后搜索引擎时代的网络机会,它带来了一场新的革命,使得各类网站可以有除了透过类似于百度这种网站把信息传递出去之外的其他方法,让人们更好的获得
4、信息以及最大可能的筛选信息。本文总结了以往研究所涉及到的一些内容然后归纳为四点方面: SNS 分享元素的概念界定、SNS 分享元素的运用状况、SNS 分享元素在网站营销中的运用、以及对 SNS 分享元素的使用现状进行调查和对前景进行分析。通过对相关文献的梳理和评述, 探讨了当前研究的不足和未来的研究方向。关键词:SNS 分享 网站影响 1 4AbstractSNS, which grown up in American in 2003, has become popular around the world. In the mean time, SNS sharing elements, as
5、 an important application of SNS, has become a craze with the development of SNS website, and also has a significant impact on peoples life and study. This thesis mainly talks about the SNS sharing elements by analyzing its present situation and the operation principles in China, and also tries to r
6、eveal the vitality of the SNS sharing elements and the big changes it will bring to the Internet. The appearance of SNS sharing elements is the chance of post search engine era and it has brought a new revolution, which enables various types of websites gaining other methods to transmit information
7、than through Baidu, and also helps people have better access to information and filter information as soon as possible. By summarizing some contents of past research, this thesis concludes as four parts: the concept of shared definition of SNS, the usage condition of SNS, the application of SNS in w
8、ebsites marketing, and the future analysis and current usage condition research of SNS. Combing through the relevant literature, this thesis also discusses the lack of current research and future research directions. Key Words:SNS Sharing Site effect1 5SNS分享元素对网站运营的影响研究随着最近几年论坛、博客、视频网站、 SNS 等互联网平台所组
9、成的网络社区的日趋成熟,广告客户和广告代理商也纷纷将目光投向这块处女地,加入并将最大限度的挖掘其营销价值。其中,最具潜力的就是 SNS 社区。在国外,Facebook、Bebo 的高价收购案已充分说明了这一点。SNS 是社交网络服务(Social Networking Services)的英文缩写,也就是透过人际网络形成的互联网服务。在此过程中,用户通过友人建立和扩张人际关系来对彼此活动的关注维系即有关系网。一、SNS 分享元素的概念界定(一)SNS 分享元素定义 SNS 分享元素指存在于各大网站网页上具有“分享到”字样或者“转帖到”的分享按钮所具有的网络传播技术和由此延伸开的“分享”精神的统
10、称。SNS 分享元素基于 SNS 网站,而 SNS 网站之所以不断受到学者和业内人士的关注,是因为用户以互联网为媒介,不断扩大自己的人际网。其中分享元素所带来的资源共享,分享情感经验和信息是人际友情提升的绝好工具。(二)SNS 分享元素特点SNS 分享元素具有以下几个特点:1.广泛性随着近几年 SNS 网站的飞速发展,SNS 分享元素的作用也越来越重大。而从 2009 年开始,包括搜狐、新浪、猫扑、凤凰网等许多网站在内,都在其页面内分布分享元素,而在未来的几年内,SNS 分享元素的发展将更加快速和深入。2.快捷性SNS 分享元素具备普通分享所难以达到的快速方便。当人们发现自己以及其它人可能用到
11、的信息和资源以后,可以通过 SNS 分享元素迅速的分享到有相应需求的 SNS 网站里面的交际圈。3.连通性通过网民的分享,SNS 分享元素会将不同类型的网站资源融合起来,并到达需要的用户手里,实现资源共享。1 6(三)SNS 分享元素的运用SNS 分享元素的应用具有多种样式和风格。运用实施的发展方向分为:网络资源传播扩大化发展、个人得益者或者小团体运用分享元素发展、非 SNS 网站扩大影响发展、SNS 网站提升用户粘着度发展、实业企业通过分享元素营销经营发展、网络资源整合发展、个人情感交流发展。具体内容将在后面进一步阐述。二、SNS 分享元素运用状况首先,我们先界定下 SNS 网站和非 SNS
12、 网站。SNS 网站在这里主要特指人人网、开心网、新浪微博、QQ 微博等类型的社交网站,而不包括音乐分享、交友、网络论坛这些类型的网站。(一)非 SNS网站运用 SNS分享元素状况及分析下述列表中的网站就是此次调查的对象,而调查的目的是为了更好的了解非 SNS 网站使用 SNS 分享元素的程度,其中分为 16 个分类,合计 78 个网站,包括视频、购物、新闻、博客、交友、游戏、小说等类型上具有一定知名度的网站。涵盖了人们通常意义上所可能涉及的基础类型网址。而比较特殊或者访问量不具备典型性的网站类型暂时不列入调查范围内。名站 新浪 搜狐 网易 腾讯 凤凰网视频 优酷网 奇艺高清 土豆网 迅雷看看
13、购物 淘宝网 京东商城 当当网 卓越网 拍拍网 百度团购新闻 新华网 人民网 中央电视台 联合早报游戏 4399 7K7K 17173 摩尔庄园 多玩 赛尔号 穿越火线生活 赶集网 58 同城 百姓网 携程 去哪儿 大众点评军事 中华网军事 铁血军事 国防部 环球网音乐 一听音乐 酷狗音乐 酷我音乐盒 搜狗音乐 音悦台 MV小说 起点中文 小说阅读网 潇湘书院 言情小说吧 红袖添香财经 东方财富网 天天基金网 金融界 股吧婚恋 世纪佳缘 百合交友 爱情公寓 珍爱网 非诚勿扰电脑 中关村在线 太平洋电脑网 华军软件园 天空软件站 泡泡网人才 前程无忧 中华英才 智联招聘 应届生求职网 大街网汽车
14、 汽车之家 太平洋汽车 易车网 爱卡汽车 驾校一点通体育 NBA 中文网 直播吧手机 中国移动 手机世界 ZOL 手机 中国联通 中国电信 威锋网1 7214561001310 5 10 15 20 25 30 35 40新 闻 类视 频 类购 物 类其 他 类具 备 分 享 元 素 不 具 备 分 享 元 素通过对网站的调查分析,可以得出以下数据:具备分享元素的网站有 36 个,占调查网站的 46.15%。还有 6 个网站只具备分享到自身网站分享网络,占 7.7%。不具备分享元素的网站有 36 个,占所调查网站的 46.15%。在此之后的分析中,所有网站中具备的分享元素只提供分享到网站自身旗
15、下的软件或者网页而不提供分享到其他网站的网站数,将会被计算到不具备分享元素内进行统计。新闻类网站有 31 个,占调查网站的 39.74%。其中具有分享元素的有 21 个,占新闻类的67.74%。视频类网站有 4 个,占调查网站的 5.13%。其中都具备了分享元素。购物类网站有 6 个,占调查网站的 7.69%,其中具有分享元素的有 5 个,占购物类网站的 83.3%。基本不具备分享元素的网站类型有婚恋类、音乐类、游戏类、服务类等,他们之中具备分享元素的不超过 15%。而根据一份国内最大的分享按钮提供商 jiaThis(加网)提供的统计数据显示,90%的视频网站,70%的新闻网站,55%的购物网
16、站都已经添加了“分享元素”按钮 1。与本次调查的结果十分相近。(二)SNS 网站运用 SNS分享元素的状况1. SNS网站应用分享元素数据分析哪些分享按钮是平时网民们按的最多的,在这段时间里面又有哪些新的热点服务推出,我们通过由 JiaThis 提供的一份自 2010 年 1 月到 2011 年 8 月的数据,就可以分析出许多的东西。在 2010 年 1 月的时候,QQ 书签/空间作为龙头老大,占有整个分享服务的 17%份额,1 刘成城. JiaThis 数据分析:社会化流量即将超过 SEO 流量. 8而当时大部分网民还是依靠新浪收藏来收藏东西,所以也占有了 12%的份额,但新浪微博在几个月
17、内的发展势头增长迅猛,到了 5 月份的时候,新浪收藏彻底退出 TOP,第二名被新浪微博的 12%占领。如此强大的势头甚至超过了老牌的微博提供商嘀咕网,人人网甚至开心网。QQ 因为其人口基数庞大,还是占据了 TOP1 的位置。与此同时,邮件作为一种古老的分享方式,也在 TOP 中占据了第三的位置。接下来主要是人人网超过了开心网,优势不大,但说明人人可能具备超过开心的潜力。到了 2010 年 12 月,用户基数庞大的腾讯仍然是第一位,并且因为其用户分享带动下,腾讯的其他产品腾讯微博和腾讯朋友也受益匪浅,排名到达 11 位和 12 位。这种特殊的带动能力为什么会产生,可以从以下两点进行解析:(1)
18、SNS 分享元素的连通性腾讯作为一个拥有庞大用户群的服务终端,通过网友的点击分享,把旗下的多种产品进行同步营销,让 QQ 空间和书签产生的大量分享数据进行多次利用,达到提高其他产品使用量的能力。(2) 微博的崛起之年在 2010 年,中国国内的微博作为一匹黑马,以跳跃式的发展,迅速占有了网民们的日常生活,成为了必不可少的一部分。与此同时,大量的门户网站和互联网提供商也接二连三推出微博服务,许多知名人物也纷纷推出“围脖”来加强与粉丝们的联系。据了解,1 92010 年中国微博的访问用户规模已经超过 1.2 亿,微博潜力还没完全爆发出来。到了 2011 年 3 月,根据 JiaThis 的一份数据
19、显示,SNS 分享元素按钮的数据统计比 2月相比增幅高达 60%,呈现爆炸式增长,进一步说明 SNS 分享元素的进一步发展。其中微博的增长是导致增长的最主要功臣。而人人网在经历了 5 亿美金事件之后,进一步上升了排名,在接下来应该会进一步发力。到了 5 月,排名又有了新的变化,QQ 空间分享依然还是第一的排位,但在真正带给网站流量上面却还是比不过能带给网站更多流量的新浪微博,导致这个的原因是 SNS 网站本身分享局限于其好友圈子,而微博的圈子更适合进行大范围广传播。于此同时,在上市之后的人人网已经成为了中国最大的社交网站,其分享量也在稳步提高。8 月,前六甲的排名基本不变,但是分享数据流量又有
20、了爆炸式增长。比上月增长20%,其中网易微博增加 38.85%,鲜果网增加 38.70%,淘江湖增加 38.31%。而且在 TOP20还出现了新面孔猫扑推客和鲜果网。2. SNS分享元素影响巨大的原因在最近几年,通过搜索引擎来达到提高网站流量从而提高网站的运营收入一直是各大网站的所有者都想做的事,而在最近一年里,通过 SNS 分享元素的回流来提高网站的点击率已经在许多主流网站上超过了搜索引擎而成为了流量的主要来源。为什么 SNS 分享元素具备了这样的能力?我们可以通过下表来了解它的运作原理:某文章 浏览次数 分享次数 通过分享抵达文章数 分享比率文章 A 5000 1200 7000 1.4文
21、章 B 5100 1250 1500 0.3文章 C 300 150 900 3通过上面的数据分析,文章 A 本身的浏览数只有 5000,甚至比不上文章 B 的 5100,而他们的分享次数也是类似状况,但是文章 A 通过分享,却拥有超过 7000 次的回流点击,而这7000 次的点击又会产生分享,又会带来新一轮的回流点击,而根据一般规律,回流的点击也会超过上一次的回流点击,形成新的热点。而文章 B 的 5100 次浏览,1250 的分享次数只有 1500 的回流点击,导致回流点击而产生的分享次数就少于上一次,而新的回流点击也会越来越少,从而可能迅速被众多文章淹没。也就是说,分享比率到达 1 的内容因为传播者的迅速传播而可能红上一段时间,简而