社交网站的人际传播模式研究——以“人人网”为例【毕业论文】.doc

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1、本科毕业设计(论文)( 届)论文题目 社交网站的人际传播模式研究以“人人网”为例所在学院 文化与传播学院 专业班级 新闻学 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 日1目 录一、人际传播的基本概念 .2二、人人网的 5W 传播模式分析 .3(一)传播者 真实 .3(二) 传播内容 .41.内容篇幅呈现微型化 .42.内容来源强调原创 .53.内容选题围绕社会热点与用户兴趣 .54. 内容展现融入多媒体 .6(三)传播途径 多元化融合 .61. 站内信 .62.人人桌面即时聊天 .83.评论和分享 .94.应用小游戏等组件 .10(四)受众 传受角色互换,反馈渠道通畅 .11(五) 传

2、播效果 对现实的影响 .121. 对现实世界人际关系的影响 .122. 对社会的影响 .14三、结语 .15参考文献 .172社交网站的人际传播模式研究以“人人网”为例社交网站,是以 Facebook 等为代表的,基于熟人关系、以兴趣爱好吸引用户的SNS(全称 Social Network Site,即“社交网站”或“社交网 ”)网站。近年来,互联网社交化趋势日益明显,社交网站蓬勃发展。在中国,人人网、开心网等社交网站的用户呈几何级数增长。社交网站在中国的热度不断上升。由中网咨询发布的2010 年中国网民社交网站应用研究报告显示,截止 2010 年 12 月,中国社交网站的用户规模达 2.35

3、 亿人,活跃用户规模约为 1.5 亿人,年增用户人数 5918 万人,年增长率高达 33.7%。人人网,是中国实名社交网站的领头羊,它为中国的 SNS 设立了标准,给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高用户之间的交流效率,通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。2011 年3 月,TechRice 发布中国十五大 SNS 网站排行榜,人人网居第二。文章选取人人网作为研究对象具有典型性。3当互联网开始作为一种传播媒介进入人们生活时,最早承载的形态就是“人际传播” 。直到今天,网络上的人际传播仍是非常频繁的。 1 个体间的人际传播无疑

4、是社交网站最主要的传播方式。随着传播媒介的发展,人际传播经历了面对面传播、延时传播和电子传播三种形式。而社交网站的人际传播恰恰是人际传播的第三种形式。那么社交网站的人际传播具有怎么样的独特个性,本文通过对人人网的 5W 传播模式对其进行分析,笔者采用统计的方式对传播者、传播内容以及传播途径进行分析以及采用问卷调查的方式对传播效果进行分析研究。一、人际传播的基本概念人际传播也叫做人际交流,是个人与个人之间的信息传播和感情交流活动,也是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。人际传播可以是面对面的也可以是非面对面的,如打电话、网上聊天等。在人际传播中,每个人都是信息的发出者,同时也是信息的接收

5、者,在影响着别人的同时,也被别人所影响。人际传播是人类最广泛、最重要和最复杂的社会行为之一,它在维系和形成人类社会,1 彭兰.网络传播学M .北京:中国人民大学出版社,2009.(265).4孕育和延续文化方面起着举足轻重的作用。 1通过人际传播,人们可以获得与生产、生活息息相关的信息从而进行环境适应决策;建立社会协作关系;认知自我和他人;也能够满足人们的精神和心理需求。因此,人际传播在人的社会化过程中起着十分重要的作用。二、人人网的 5W 传播模式分析(一)传播者真实传播者是传播活动的起点,也是传播活动的中心之一。从人人网来看,每个用户都是传播者,而且人人网的实名制不同于传统网络传播的虚拟性

6、,它确立了真实性。在传统的网络人际传播中传播者扮演着虚拟的角色,具有匿名性、多样性、责任缺失性等特征。人人网鼓励用户用实名注册,并且鼓励注册者上传真实的照片,体现真实的身份,所以在人人网中的每个用户基本都是真实的。人人网中使用真实姓名和真实照片营造了一种纯洁的社交氛围,这使得传播主体间的距离变得贴近,同时,也对现实中的人际关系产生着影响。人人网构成的网络社区不是一个虚拟的社区,而是现实社会的延伸,同样,人人网的用户也不再是“另一个我”而是“现实的我”的延伸。从 SNS 网站受欢迎程度来看,人人网的实名制并没有引起用户的反感,而是让用户觉得氛围更加清新纯洁。社交网站是以人际关系为中心的群体的聚合

7、。用户用文字、照片、视频等记录自己的生活状态;找到老朋友,结识新朋友,并且了解他们的最新动态。笔者通过统计自己的人人网好友情况,只有 8.3%是陌生人,这正是人人网传播者真实的另一个方面,用户的真实1 戴元光,金冠军.传播学通论M .上海:上海交通大学出版社,2007.(45).5是信息真实的基础,在人人网的人际交流过程中就不会出现你永远不知道另一头是人还是一条狗的情况。人人网的人际网络是相对稳定的,由于每个人都是以自己社交圈子为基础建立的人际传播网络,这个关系在现实中同样存在,以关系为主的传播不像一内容为主的传播那么容易变动。在人人网中,用户如果想要了解另一个用户的最近动态需要通过后者的同意

8、加为好友才可以,这是不同于微博的一个特点。微博的关注是单向性的不用经过被关注者的同意就能够知道其最新动态,而人人网的关注是双向的,人人网更注重信息的人际传播。在人人网中,每一个人都是传播的中心。一些有趣的有意义的内容,被用户所分享,可以分享给所有好友,也可以分享给指定好友,用户既是内容的提供者,也是内容的传播者。人际传播的特点,每个人都是信息的发出者,同时也是信息的接收者,在人人网中有了很好的体现。(2)传播内容传播内容是传播活动的中心,是在传播过程中生产出来的。1.内容篇幅呈现微型化人人网的传播内容几乎由一些短小精悍的微内容所组成。所谓微内容,是相对于传统媒体的大制作、重要内容而言的。学者

9、Cmswiki 对微内容的最新定义是:“最小的独立的内容数据,如一个简单的链接,一篇网志,一张图片,音频,视频,一个关于作者、标题的元数据,E-mail 的主题,RSS 的内容列表等等。 ”1由此可见,微内容构成了人人网的主体内容,通过人人网,将原本属于个人的“微内容”放大到了更宽广的世界。1 译自 cmswike 网站:http:/ ,“开会去” , “今天天气不错”3.内容选题围绕社会热点与用户兴趣微内容由用户的生活、学习和社会的热点话题等组成。首先,能够在用户之间传播并且引起用户热烈讨论的微内容大多是有关于人们当下的热点话题,具有鲜明的时效性。例如,7 月份的温州动车追尾事件,可以发现用

10、户的目光都集中在这个事件上,用户所转发的状态或者分享是日志,相册和视频,都是与该事件紧密联系的。笔者在人人网共有 3147个好友,从中随机抽取 10 名,统计 7 月 25 日的状态和分享,有 45 条关于“723”动车事故的分享,内容包括日志和图片。在事故发生后社会舆论最热议的那段时间,几乎每个人人网用户的新鲜事都是这一事件的相关内容,笔者仅仅是寻找了 7 月 25 日 10 个人的相关分享就有 45 条之多,那么夸张的说,那几天每个人的人人新鲜事都像是被该事件刷屏一样。传播者决定传播内容,人人网的传播内容与其用户群息息相关。据 CNNIC 调查数据显示,人人网的活动用户年龄分布在 1625

11、 岁,大部分是大学学生和一些白领人士。用户所传播的信息多带有个人色彩。不论是心情也好、个人感悟也好、甚至是生活琐事都可以发布和传递。用户更多地反映自己的生活、学习、工作和娱乐。例如,哈利波特 7 下、变形金刚 3,以及蓝精灵等影片上映的期间,人人网的新鲜事上就充斥着有关这些影片的内容,鲜少看到有关于中国航母的相关内容。再例如,2011 年 6 月份全国各地都在下暴雨,因为排水系统无法及时排水而导致学校暂时出现发大水的那几天,与学校大水有关的内容就会被本校学生大量转发和分享。那些宅在寝室的学生,也是通过这些转发和分享的内容来了解学校的大水情况的,这更好的体现了人人网传播内容的接近性。4. 内容展

12、现融入多媒体人人网的传播内容不仅仅是静态的,其中视频、音频等内容也占了很大的比例。视频音频等借助影像的力量进行的视听传播极具穿透力,这是语言、文字、图片、声音等等叠加起来的力量。视频、音频等多媒体融入到人人网的传播中,使传播更接近真实。从某种意义来讲,它是通向现实社会的一种真实,微观的真实。视频的内容受限的程度很低,所以内容包罗万象,因此用户在人人网中可以通过它看到更多真实的东西。在人人网中,用户可以看到主流媒体中所看不到、听不到的内容,有美好的,也有丑陋的。视频、音频等通过网络真实地传播社会的全景。用户可以自己上传视频,呈现给自己的好友,好友再通过筛选、分享让更多的用户看到,这让人人网信息的

13、人际传播达到更好的效果。(三)传播途径多元化融合在网络中,实现人际传播的途径主要包括:电子邮件、聊天、博客(播客) 、网络游戏等。那么,在社交网站中的人际传播途径也是由这些构成。在人人网中,实现人际传播的途径主要包括:站内信、人人桌面的即时聊天功能、评论和分享、应用小游戏等组件。1.站内信8站内信与传统的电子邮件类似,有着传播速度快,应用多媒体交流等特点,而且使用的界面也和传统电子邮件的界面类似主要由写站内信、收件箱、陌生人来信和发件箱组成。但是站内信只对人人网的注册会员开放。“站内信”不同于电子邮件,电子邮件是通过专门的邮件服务器发送和保存的,而站内信是系统内的消息,也就是通过数据库插入记录

14、来实现的。站内信有两个基本的功能。一:点到点的消息传送。管理员给用户发送站内信,用户给用户发送站内信,可以是一封传统的邮件,也可以是其他一种形式,例如:在浏览人人网中的新鲜事的时候,如果觉得该新鲜事有趣或者有特殊的意义,就可以将该新鲜事分享给指定好友,好友就可以在站内信里面看到该新鲜事。二:点到面的消息传送。管理员给用户(指定满足某一条件的用户群)群发消息。用户给指定用户群分享某一个新鲜事。将鼠标放在“分享”上,就会弹出系列选项,红色框内的“指定好友”就是点到点的通过站内信的方式发送给好友。9同样的,如果是选绿色框里的“指定群” ,就是通过站内信发送给很多好友,这就是点到面的发送,和点到点的区别在于,一次发送给几个好友。与即时通信工具相比,站内信的交流往往不是即时的,具有一定的延时,用户如果没有登陆人人网,就无法在第一时间看到站内信,这种延时性可能表现为优势,也可能表现为劣势。2.人人桌面即时聊天 人人桌面的聊天功能和 QQ、MSN 这些即时通信工具类似,但也有不同之处,人人桌面没有视频语音通信功能(如图) 。人人网即时聊天也可以通过留言板的方式,如果一方用户是通过留言板给另一方留言,另一方可在留言板或者人人桌面的聊天工具中看到,并且该留言以及回复内容在留言板上

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