1、工商管理学院工程管理系冯东梅 教授二 0一 0年五月二十二日第一部分：项目管理的基础知识第二部分： 项目管理的基本管理过程第一部分：项目管理的基础知识1.1 项目及项目管理的基本概念1.2 项目及项目管理的特点1.3 项目管理与日常运作管理的关系1.4 项目管理的发展历程1.5 现代项目管理的知识体系1.6 项目管理生命周期及管理过程1.7 项目管理的最新发展1.1.1 项目管理的经济学基础人类欲望的相对无限资源的相对有限性管理 Management对赢利事业的管理Business对非赢利事业的管理Administration经济学 Economics宏观经济学Macro-Economics微
2、观经济学Micro-Economics矛盾1.1 项目及项目管理的基本概念组织内的资源配置 社会内的资源配置1.1.2 管管 理理 的的 内内 涵涵管理就是一种整合， 利用一切可以利用一切可以利用的资源，通过必要的手段与方法，利用的资源，通过必要的手段与方法，来实现自己目标，达到来实现自己目标，达到 增值的过程。增值的过程。1+12（ 1）什么是项目）什么是项目(1) 为完成某一独特产品、服务和任务为完成某一独特产品、服务和任务所作的一次性努力。所作的一次性努力。(2)项目是一个组织为实现既定的目标，项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件在一定的时间、人员和其他
3、资源的约束条件下，下， 所开展的一种有一定独特的、一次性的所开展的一种有一定独特的、一次性的工作。工作。1.1.3 项目与项目管理的概念项目与项目管理的概念（ 2）什么是项目管理）什么是项目管理 (PM)o 1） 运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。o 2) 项目是一种创新的事业，所以项目管理也可以简洁地称为创新的管理。 o PMIProject Management Institute1.1.4 项目管理与管理的关系（ 1)工具说：认为项目管理是一种管理工具（方法）解决特定问题（ 2)过程说：认为项目管理是管理的过程之一（ 3）管理
4、分支说：认为项目管理是与 Business和Administration并列的一种管理分支 Project Management 管理 ManagementBusiness Administration PM常规的运营管理应用于：一般企业常规的行政管理应用于非营利机构包括服务管理及典型的项目运营 /常规工作Operation/routineo 建立一个新企业o 开发一个新产品o 实施一项新工程o 规划一项新活动o 承接并实施一个合同订单航天计划申办世博软件开发主办一次会议组织一次聚会家庭购房子女培养工程硕士学业小孩上学接送递送信件1.2 项目及项目管理的特点（ 1）哪些活动属于项目（ 2） 项目的特性众多参与组织的短期合作行为项目过程性有明确的目标多目标 成果目标工作目标制约性 成果的不可挽回创新性 风险性 资源 独特性和一次性组织 目标
