某物业公司会议服务流程培训教材ppt课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:14573740 上传时间:2022-11-03 格式:PPT 页数:35 大小:9.34MB
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资源描述

会议服务流程1一、会议服务工作流程会后收尾会中服务会前准备2u了解会议基本情况u物品的准备u场地布置u人员安排会前准备3了解会议基本情况人数名称包括会议名称、客人姓名及职务规模 时间会前准备一、了解会议情况4u 准备会议需用物品,按规定摆放,并留 出用量的10%作为备量。u 一般会议摆台有纸夹、公司宣传册、铅 笔、矿泉水、直筒杯、茶杯、毛巾托、 清口糖等。u 确保物品干净整洁,无破损。二、物品准备会前准备5美观协调卫生舒适整洁会前准备三、场地布置6u 根据会议的类型、性质、人数,结 合会议室的具体情况安排会场布局。u 会议桌干净、整洁,无污渍;椅子 前后左右距离合适,各成直线。u 摆放绿植。u 做好会议室内外的卫生,保证无异 味,无异物。会前准备三、场地布置7u 会场音响、话筒、投影提前调试,灯光、空调全面检查,确保使用正常。u 根据现场情况,提前做好设备应急处置方案。会前准备三、场地布置8u标准会议摆台 摆放专用会议杯垫,会议摆放物品包括中式茶杯、矿泉水、铅笔、公司宣传资料、会议笔记本和笔、铅笔、纸巾、果盘等,所有物品摆放方向一致(中式茶杯杯柄朝右成45度角),间距相等,椅子及物品成

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