黄教育的目的:在于改变一教育的目的:在于改变一个人的气质。个人的气质。训练的目的:在于提升一训练的目的:在于提升一个人的工作技巧。个人的工作技巧。 1黄 美容行业除了需具备良好的专业素养 还要有良好的道德行为 应该把它当成长期终身事业去奉献经营2黄美容院是什么? 美容院是出售美丽梦想的场所 美容院应提供“美容基础知识咨询” 美容院应提供“安全,安静,舒适 的环境” 美容院应提供“充满动感与新鲜感的气氛” 美容院应提供“顾客生活情报”3黄 美容院应提供“舒缓情绪,放松身心” 美容院应提供“重树顾客气质与信心” 美容院应提供“安全的产品与过硬的技术” 美容院应提供“优秀的服务品质”4黄美容师是美丽的代言人1、良好的专业素养与风范2、信誉与形象的建立3、创造营业利润与维持顾客的延续4、回答解决顾客的问题咨询5、服务是工作职责6、敬业积极态度与旺盛的工作精神5黄美容师成长阶梯助理美容师 职级 行政系列 业务系列 技术系列 参考月薪 掌握技能经营级 老板8000以上管理级 店长 资深技术主管40008000指导级 组长 资深美容师 初级技术主管20004000资深美容师、美容顾问员工级 美容师8