（五大核心体系建设）1 .营 销营 经营、策略、计谋； 同 同” ” 赢 赢” ” 音，我们一定要有可以赢的策略和战略 音，我们一定要有可以赢的策略和战略 ，孙子宾法云： ，孙子宾法云： 赢胜一筹，必先 赢胜一筹，必先“ “ 谋 谋” ” ，亦可说美容院管理核心点是寻找和挖掘需求 ，亦可说美容院管理核心点是寻找和挖掘需求 ； ； 销 销售商品、服务课程、养生舒压 销售，是一个满足顾客需求的过程； 销售，是一个满足顾客需求的过程；2 .接下来我们从接下来我们从北京路的人潮，北京路的人潮， 上下九的热闹，上下九的热闹， 天河城的聚客天河城的聚客发现了什么发现了什么3 .4 .n n美容院是什么美容院是什么？ 出售美丽梦想的场所n n美容院销售是什么美容院销售是什么？ 保养产品 服务课程 养生舒压 5 .你销售的需求你顾客的需求等于6 .解悉美容院顾客需求安全有效的产品医学美容基础知识生活情报速递人际关系和信息交流倾诉和缓解心情减压专业舒适的技术充满热情愉快的氛围尊贵优异的服务品质重塑个人气质和信心营销管理体系建设经营项目体系销售模式体系促销管理体系项目推广体系营运表单体系满足需求7 . （
