家庭医生签约服务绩效考核工作方案为扎实推进家庭医生签约服务工作,指导各单位做好对家庭医生签约服务工作的绩效考核评价,客观全面反映家庭医生签约服务工作绩效,制定本方案。一、考核目的督促和指导家庭医生落实签约服务工作,引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务质量。二、考核内容(一)组织管理包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传等。(二) 服务质量包括签约数量完成情况、基层首诊签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队有效履约等情况。(三) 服务效果包括签约居民健康状况改善率、签约居民满意率、医药费用控制、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。(四) 资金管理 包括签约服务收费管理、基本公共卫生服务项目资金到位和补偿情况、资金分配使用情况以及支付情况等。三、考核方式(一)区级考核区民卫局对本区家庭医生签约服务工作落实情况进行考核、制定具体绩效考核实施方案,纳入年度综合管理目标及重点