2010 年新进人员岗前培训 （护理部分 2010 年5 月12 日） 10 年新进人员岗前培训提纲 护士仪表及常见礼仪要求 相关制度及各班职责 无菌操作原则及操作规范 护理文书及记录 心理素质与人际关系 护理危险因素 护士仪表及常见礼仪要求护士素质.ppt 相关制度及各班职责l 十三项护理核心制度：重点是查对制度、交接班制度、三级护理制度、抢救工作制度、健康教育制度、病房消毒隔离制度等 护理制度及各班职责.doc 无菌操作原则及操作规范 护理文书记录及时、真实、完整、连续。 心理素质与人际关系身体语言的重要性讯息所产生的总的效果100 措词音调身体语言55 7738 卡耐基说: “ 人人都需要表扬。” 管理者要努力发现每个员工极其微小但值得称道的地方。工作上严格要求,不允许出经常性差错；生活上无微不至地关心 热爱是前提, 健康是基础。 不论选择那一门职业, 要有所成就, 首先必需对职业有浓厚的兴趣, 热爱这门职业。主动也好, 被动也罢, 必须首先学会热爱. 强健的体魄、聪慧的头脑、充沛的精力、美好的心境、有序的生活。 要以大局为重，理智地控制自己的情绪，因势利导地化解矛盾。 在医疗
