中国薪酬调查网第六章 激励理论1中国薪酬调查网第一节激励理论概述 一、相关概念激励英文为“Motivation” ，是由拉丁文“moveve”转化而来，意指推动“tomove” 。激励一词，作为心理学的术语，指的是持续激发人的动机的心理过程。（俞文钊管理心理学）激励在组织行为学中，主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程。激励也可以说是调动积极性的过程。2中国薪酬调查网激励的出发点是满足组织成员的各种需要，即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要科 学 的 激 励 工 作 需 要 奖 励 和 惩 罚 并 举 ，既 要 对 员 工 表 现 出 来 的 符 合 企 业 期 望 的 行 为进 行 奖 励 ， 又 要 对 不 符 合 员 工 期 望 的 行 为 进行惩罚。激 励 贯 穿 于 企 业 员 工 工 作 的 全 过 程 ， 包括 对 员 工 个 人 需 要 的 了 解 、 个 性 的 把 握 、 行为 过 程 的 控 制 和 行 为 结 果 的 评 价 等 。 因 此 ，激 励 工 作 需 要 耐 心
