1、第五章第五章 目标市场营销战略目标市场营销战略 学习目标学习目标思考练习思考练习案例导入案例导入主要内容主要内容本章小结本章小结第三节 市场定位第一节 市场细分第二节 目标市场选择 知识点睛知识点睛第一节 市场细分四、市场细分的方法和程序二、市场细分的标准三、市场有效细分的条件 一、市场细分的概念和作用一、市场细分的概念(一)市场细分的概念是企业通过市场调研,根据消费者需求的不同,把产品的整体市场划分为若干个 “子市场”,同一 “子市场 ” 具有相同的需求特征。市场细分的概念是美国市场学家温德尔 史密斯于 20世纪 50年代中期提出来的。市场细分的形成大致经历了以下阶段:大量市场营销阶段产品差
2、异化营销阶段目标营销阶段一、市场细分的概念123二、 市场细分的标准 (一)消费者市场细分标准引起消费者需求差异的因素很多。细 分 标 准 细 分 变 量 地理因素 国家、地区、城市 规 模、地形地貌、气候、交通状况、人口密度等 人口因素 年 龄 、婚姻、性 别 、 职业 、收入、民族、宗教、国籍、受教育程度、家庭人口、家庭生命周期等 心理因素 社会 阶层 、生活方式、个性、 购买动 机、 态 度等 行 为 因素 购买时间 、追求利益、使用者状况、 购买 数量、 购买频 率、品牌忠 诚 度, 对 服 务 、价格、渠道、广告的敏感程度等 (二)生产者市场细分的标准许多用来细分消费者市场的标准,同样可用于细分生产者市场。1、行业细分2、规模细分3、地理细分三、市场细分的原则 如何寻找合适的细分标准,对市场进行有效细分,在营销实践中并非易事。成功有效的市场细分应遵循以下基本条件:可区分性可衡量性可实现性可盈利性 1234四、市场细分的方法1. 单一因素法。就是根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分。电饭锅市场可以按家庭人口数量,把整体市场分成三个部分。子市 场 子市 场 子市 场 1 2口人 3 4口人 5口人以上 四、市场细分的方法2. 系列因素法。这种方法可使目标市场更加明确而具体,有利于企业更好地制定相应的市场营销策略。