1、*第四篇 领导与影响力9.1 领导的性质和基本概念9.2 领导理论9.3 人性假设与领导方式9.4 领导艺术第九章 领导*o 传统的管理理论认为领导是组织赋予一个人的职位和权利，以率领其部下实现组织的目标。但更多的管理学者认为领导是一种行为和影响力，这种行为和影响力可以引导和激励人们去实现组织目标。影响领导效果的因素：领导者、被领导者、领导工作的环境。o 领导的功能：设计和维持良好的工作环境激励和鼓舞部署积极有效地工作9.1 领导的性质和基本概念1、领导的含义和影响要素*职位权力 影响力来源法定职位，由组织带来规定完全依靠由个人素质、品质、业绩和魅力而来范围受时空限制，受权限限制不受时空限制，
2、可以超越权限，甚至超越组织的局限大小不因人而异 因人而异，同一职位的经理，有的有影响力，有的没有方式 以行政命令方式实现，是一种外在的作用 自觉接受，是一种内在的影响效果服从、敬畏也可以调职、离职的方式逃避 追随、信赖、爱戴性质 强制性地影响 自然地影响权力与影响力的比较 领导不等于管理o 从工作的主体来看，领导工作是管理工作的一部分，是担负领导职务并拥有决策指挥权的那一部分管理人员。o 从工作的客体来看，管理的对象通常包括人、财、物等多种生产要素，而领导工作的对象往往只能是人。o 从工作的手段和方法来看，管理包括计划、决策、组织、协调和控制等，而领导工作则主要是大政方针的制定、人事安排和对于
3、各种活动的协调等。*2、领导的作用和原理o 作用：沟通协调作用、指挥引导作用、激励鼓舞作用。o 原理：组织目的明确原理目标一致原理统一指挥原理沟通联络原理激励原理*9.2 领导理论o领导特质理论o领导行为理论o领导权变理论*这种理论研究的前提假设是，领导者的个人特质是决定领导才能的关键因素。特质理论（ Trait theory）西方国家的管理学者，把领导者的个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。对品质理论的两种观点：传统领导理论：认为领导者的品质和性格是遗传决定。现代领导理论：认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。通用电气核心领导要素o Energy (活力 )个人精力充沛o Energizer (激励 )调动和鼓励他人的能力o Edge (敏锐 )竞争精神o Execution (执行 )达到目标* 8韦尔齐告戒管理者o 压缩会议o 削减文件o 下放权力o 对日常事务不必事事过问o 带来新的观念来激励你的同事o 放轻松幽默点* 9品质理论的缺陷它忽视了被领导者的地位和影响作用事实上领导者的特征是变化的特征的重要性与结果相当不一致自 1940年开始人们开始放弃从特性特征方面研究领导的有效性 *
