1、工商管理案例分析工商管理案例分析 主讲：张克勇 13513626522 E-mail： 工商管理案例分析一、一、 WHY TO LEARN 1、 很多同学可能有疑问：我们在学各门专业课的时候已经就相关内容进行过案例分析了，现在专门拿出来学习有必要吗？回答是：有必要，而且是很有必要。” 像雾像雨又像风 ” “ 梦醒时分 ” 工商管理案例分析本课程就是帮助大家从专业的角度回顾总结我们所学专业课的主要内容，对专业课程来一次大盘点。希望通过学习，在大家心中搭建一个管理学的系统框架。2、很多人在问，我们工商管理学什么？我们的培养目标是什么？ 从我个人的角度出发， 工商管理培养的应该是动手型的人才 ，你们
2、毕业后到了工作岗位应该能很快溶入工作环境。决不是培养出去后马上走上高级管理人员的岗位。 工商管理案例分析3、学工商管理更多的靠什么？ “ 悟性 ” 这就是我们开设这门课的重要性。简单说，就是回顾，总结，领悟，升华，一体化。工商管理案例分析二、二、 WHAT TO LEARN 工商管理课程的基本脉络：战略管理（战略制胜） 生产与运营管理（生产和服务的集成） 人力资源管理（选人、育人、用人、留人） 营销管理（整合营销） 财务管理（公司理财，投资、筹资、营运资金） 管理信息系统（应用到各个系统）等几个子系统。管理的基本职能就贯穿在这几个分支之中（计划、组织、领导、控制）。 工商管理案例分析三、 HO
3、W TO LEARN 没有课本，用心体会。新的思想大家记一下。 学习要分两大块：（ 1）要对重要知识点进行总结回顾 ,这是必须的。（ 2）典型案例的分析。要求大家自己去体会、领悟。四、考试平时（考勤 10%、发言 20%和作业 20%） +期终考试（ 50%闭卷）工商管理案例分析课程内容 第一讲 企业战略管理 第二讲 多元化经营 第三讲 企业管理基础工作 第四讲 生产与运营管理 第五讲 成本管理与成本控制 第六讲 市场营销 第七讲 消费者行为研究 第八讲 人力资源开发与管理 第九讲 企业文化 第十讲 企业创新 第十一讲 资产重组 第十二讲 国际贸易与竞争工商管理案例分析兔子与乌龟赛跑输了以后，
4、认真地进行了一番反省，决定好好总结经验教训后，再与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按规定线路拼命前爬，心想：这次我输定了，不过比赛不是目的，只要我尽力而为，赢不赢都达到了锻炼自己的目的。可当它到了终点时，却不见兔子，正在纳闷时，只见兔子气喘吁吁地跑了过来。乌龟问及缘由： “ 兔老兄，难道又睡觉了？ ” 兔子哀叹道： “ 睡觉倒没有，却跑错了路。 ” 原来兔子求胜心切，一上路就埋头狂奔，恨不得三步两蹿就到终点。估计快到终点了，它抬头一看，发现竞跑在另一条路上，不得不返回叉道口重新狂奔，但最后还是落在了乌龟之后。第一讲第一讲 企业战略管理企业战略管理努力的方向很重要！工商管理案例分析例一：巨人大厦
5、70层楼的决策过程。p1992年，打算建 18层办公楼；p1993年巨人领导者决定进军房地产业，随即改为 38层。p1993年底，一位中央领导视察说这座楼位置好，能否在盖高一点，于是巨人领导将 38层增至 54层；后来收到消息说有地方在盖全国最高楼 63层，巨人决定增至64层，夺全国第一。p1994年初，又一位中央领导视察，说 64不吉利，巨人决定增至 70层。p投资： 2亿元 12 亿元，时间： 2年 6 年。第一讲第一讲 企业战略管理企业战略管理 “战略管理是做对的事情；基础管理把事情做对。 ” 也就是说：基础管理是 “埋头拉车 ”，战略管理 “抬头看路 ”。工商管理案例分析例二 :海尔集团的三部曲战略第一阶段 :84- 91年 名牌发展战略 . 只做冰箱一种产品第二阶段 :第三阶段 :91- 98年 多元化产品战略 . 冰箱、洗衣机、彩电、等99- 国际化战略 . 返回本章目录
