1、School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management第一章第一章 管理与企业管理管理与企业管理School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management本章教学内容本章教学内容n 1.管理概述管理概述n 2.管
2、理学管理学n 3.企业管理企业管理n 4.企业管理的基本原理企业管理的基本原理School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management如何理解管理？如何理解管理？n 管理的概念，通俗的说法有管理的概念，通俗的说法有 “管理就是管理管理就是管理人人 ”； “管理就是让别人按自己的意思去把事管理就是让别人按自己的意思去把事情办好情办好 ”。从字面意思理解，管理一词中的。从字面意思理解，管理一词中的 “管管
3、”，就是管辖，主管，就是讲，就是管辖，主管，就是讲 职务职务 的隶属的隶属， 权力权力 的结构，的结构， 责任责任 的界限。管理一词中的界限。管理一词中的的 “理理 ”，就是治理，处理，调理。那么管理，就是治理，处理，调理。那么管理是如何定义的？对于管理的基本问题，不是如何定义的？对于管理的基本问题，不同的学派有不同的解释。同的学派有不同的解释。School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management第
4、一节第一节 管理概述管理概述一、管理的含义一、管理的含义n （ 1） 泰勒泰勒 的定义：管理是一门怎样建立目标，的定义：管理是一门怎样建立目标，然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 n （ 2） 法约尔法约尔 的定义：管理是计划、组织、指挥的定义：管理是计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔认为管理就是由他人的努、协调和控制。法约尔认为管理就是由他人的努力把事情办好。力把事情办好。 n （ 3） 孔茨孔茨 的定义：管理是设计和保持一种良好的定义：管理是设计和保持一种良好环境，使人在群体里面高效率地完成既定目标。环境，使人在群体里面高效率地完成既定
5、目标。 School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Managementn （ 4） 西蒙西蒙 的定义：管理是决策。的定义：管理是决策。n （ 5） 美国管理协会美国管理协会 的定义：管理是通过他的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。人的努力来达到目标。 n （ 6） 世界大百科全书世界大百科全书 的定义：管理是对工的定义：管理是对工商企业、政府机关、人民团体，以及其他商企业、政府机关、人民团体，以及其他各种
6、组织一切活动的指导。它的目的是要各种组织一切活动的指导。它的目的是要使每一行为或决策有助于实现既定目标。使每一行为或决策有助于实现既定目标。School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Managementn 通过以上不同观点的分析和解释，可以得通过以上不同观点的分析和解释，可以得出以下结论：出以下结论： 管理管理 是在正式组织中，通过是在正式组织中，通过别人并同别人一起把工作完成的一种技能别人并同别人一起把工作
7、完成的一种技能。它是在组织起来的一个团体中创造出一。它是在组织起来的一个团体中创造出一种环境的技能，在这种环境中，人们既能种环境的技能，在这种环境中，人们既能作为个体而进行工作，又能为了团体目标作为个体而进行工作，又能为了团体目标而互相协作。管理是能够消除实现目标障而互相协作。管理是能够消除实现目标障碍的一种技能，并能在有效地实现目标的碍的一种技能，并能在有效地实现目标的过程中使效率最大化。过程中使效率最大化。 我们将管理概念分我们将管理概念分解成四个构成要素。解成四个构成要素。 School of Business Administration, Department of Economic
8、s & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management管理概念的构成四要素管理概念的构成四要素n （ 1）管理主体。）管理主体。 管理行为的发出者，说明管理行为的发出者，说明由谁来进行管理的问题；由谁来进行管理的问题；School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management（ 2）管理环境。任何管理活动都不是孤立的活动，它
9、必须要在一定的环境和条件下进行，因而要考虑管理是在什么组织环境或条件下进行的，说明管理的具体环境或者条件问题。管理者创造管理环境可利用的手段和方法：计划，组织，指挥，协调，控制School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Managementn （ 3）管理客体。）管理客体。 管理行为的承受者，说明管理行为的承受者，说明管理的对象或管理什么的问题；管理的对象或管理什么的问题；n 人力资源人力资源n 物力资源物力资源n 财力资源财力资源n 信息资源信息资源School of Business Administration, Department of Economics & Management工商管理学院 经管系电力企业管理 Electric Power Enterprises Management（ 4）管理目标。 说明为何而进行管理的问题我国企业管理的目标经历：产量最大化 利润最大化 财富最大化财富指标构成：经济效益（自己），社会效益（别人），环境效益（子孙）
