1、 办公室实务办公室实务 课程辅导卢德学华亭电大工作站课程背景: 办公室实务是文秘人员在电子化办公环境下必备基础能力01现状分析 : 信息技术,互联网应用,对文秘人员有了更高要求 02 解决方案 :为适应新时代办公室工作的新特点, 办公室实务办公室实务 与时俱进增加新内容03学时估算: 一学时05学习方法 :专业理论学习与实践相结合的方法04计划实施: 制定计划,完成学习任务06目录这是一个变幻难测的世纪,这是一这是一个变幻难测的世纪,这是一个催人奋进的时代,科学技术飞速个催人奋进的时代,科学技术飞速发展,知识更替日新月异。希望、发展,知识更替日新月异。希望、困惑、机遇、挑战,随时随地都有困惑、
2、机遇、挑战,随时随地都有可能出现在每一个社会成员的生活可能出现在每一个社会成员的生活之中。抓住机遇,寻求发展,迎接之中。抓住机遇,寻求发展,迎接挑战,适应变化的制胜法宝就是学挑战,适应变化的制胜法宝就是学习习 依靠自己学习,终生学习。依靠自己学习,终生学习。把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团 总裁 张瑞敏如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从这里感染这种热情。山姆沃尔顿办公室管办公室管理名言理名言主主 要要 内内 容容第一讲第一讲 办公室实务概述办公室实务概述 办公室实务 电大网上导学知识点:了解办公室日常事务性工作的内
3、容掌握日常事务性工作的操作规范和要求能力点:掌握在具体办公环境下的工作方法能准确领会本级和上级组织领导的工作意图了解相关办事渠道,具备相应的办事能力素质点:培养忠于职守、乐于奉献的职业道德素养培养并逐步具备管理者应有的宏观视野和全局意识养成严谨、规范的办公室工作习惯学习目标一、关于实务一、关于实务 二、办公室实务概述二、办公室实务概述(一)、办公室的含义和职能(一)、办公室的含义和职能(二)、办公室实务的范围和内容(二)、办公室实务的范围和内容三、文员实务概述三、文员实务概述(一)、文员的工作顺序(一)、文员的工作顺序(二)、文员管理费用和时间的方法(二)、文员管理费用和时间的方法(三)、文员
4、的工作方法(三)、文员的工作方法第一讲:办公室实务概述第一讲:办公室实务概述一、关于一、关于 “实务实务 ”实务:实际事务,要务。实务:实际事务,要务。所谓实务:即实际从事的业务。其所谓实务:即实际从事的业务。其中的中的 “业务业务 ”意指个人或某个机构的专意指个人或某个机构的专业工作。业工作。所以办公室实务就是指办公室的专所以办公室实务就是指办公室的专业工作,文员实务就是指文员的专业工作,文员实务就是指文员的专业工作。业工作。感谢您的关注、办公室的含义和职能、办公室的含义和职能1、办公室的含义、办公室的含义2、办公室的职能、办公室的职能3、办公室事务管理工作的、办公室事务管理工作的特征特征第
5、一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产第一种:泛指一切办公场所,区别于用于教学的教室,用于生产的车间,或是医疗室、实验室等等。的车间,或是医疗室、实验室等等。第二种:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如第二种:是指某一类职业人员或某一级职务人员的办公场所。如:教师、护士、厂长、院长办公室等:教师、护士、厂长、院长办公室等 .第三种:指党、政府机关、企事业单位内的综合办事机构。如:第三种:指党、政府机关、企事业单位内的综合办事机构。如:中共中央办公厅、三星公司办公室等中共中央办公厅、三星公司办公室等 .第四种:指某种专门的独立的工作机构。如国务院台湾事务办公第四种:指某种专门的独立的工作机构。如国务院台湾事务办公室等。室等。1、办公室的含义、办公室的含义办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种办公室是一个常用而普通的名词,却有着多种含义:含义: