高 端 客 户经 营 要 点一、高端客户的形与魂二、经营高端客户前的准备三、如何打动高端客户目录 / CONTENTS万一网 保险资料下载 门户网站 3高端客户的定义我们对高端客户的定义:年龄在25-50周岁,家庭年收入100万元以上,年缴保费在10万元以上。4高端客户的主要群体 私营企业主 个体户(老板娘) 高层管理者 专业人士(医生、律师、会计师、建筑工程师等)5 普通客户 工作程式化,受约束多 生活相对有规律 按部就班,责任有限 讲究生活享受 家庭相对稳定 对保险的要求侧重于保障高端客户VS普通客户 高端客户 有钱 很忙 行为自主,处事果断 生活无规律,受干扰多 压力很大,事必躬亲 成本意识强,会投资,讲收益 家庭婚变高于常人 对保险的需求是保障与投资兼备 他们没有什么人可以谈话,一个人常常指挥别人怎么做, 不能得到人与人之间真正的沟通 他的娱乐其实很简单万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网 保险资料下载 门户网站 高端客户的“形”财富金钱、住房、股票、市值、藏品身份董事长、企业家、金融高管、高科技创业、律师、文化界名人、城郊富裕户、私营企业家、著名医生、收藏