1、1毕业论文(设计)开题报告工商管理中小企业物流外包研究一、立论依据1研究意义、预期目标物流外包是指企业为了集中力量搞好主业,发展核心竞争力,将自己的物流活动部分或全部,以订立合同等方式交给专业物流公司(主要是第三方物流),以期望获取专业化管理以及规模效应等优势,在降低物流成本的同时,提高物流服务质量。当今世界,信息高速发达,市场竞争日趋激烈,各个企业想要在多变的市场环境下立于不败之地,需要明确自身的优势和劣势,把最薄弱的环节外包出去,集中经理发展自己的核心业务。伴随着我国物流行业的迅速崛起,企业逐渐开始采用第三方物流的方式完成自己的物流业务。本文对中小企业物流外包的整个决策流程进行分析,对如何
2、选择适合企业的物流公司及相应的战略意义进行研究,以怡合达自动化科技有限公司为例,给出对中小型企业物流外包的合理意见,并对现代物流公司的发展趋势做出分析。2国内外研究现状1制造企业物流外包的必要性王桂花(2009)对制造企业物流外包的重要性做出了分析。(1)有限的资源配置。资源的有限性迫使企业必须优化资源配置,以保证核心业务的顺利进行,将非核心业务(物流业务)外包,以重点提升自己的核心竞争力。(2)生产成本降低。制造企业把物流业务外包给专业化的第三方物流管理,可以使制造企业充分利用信息技术,以最低的投入享受专业化的物流服务、提高物资的流通速度、节约运输费用、减少在途资金的积压、减少运输设备的资金
3、投入,从而使企业的物流成本大幅度降低,进而降低企业的整体生产成本。(3)顾客满意度的提升。得到优质的物流服务,加强定制服务的能力,改进服务质量,缩短订单的备货周期,满足顾客多样化的需求,增进顾客与企业之间的联系,全面提升制造企业的客户服务质量,提高顾客满意度。(4)运作柔性的提高。企业在不同的发展阶段需要不同程度的物流业务2的大力支持。通过与第三方物流供应商的合作,制造企业可以更好地控制其经营活动,并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,提高其柔性,使制造企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。2制造型企业物流外包影响因素白小娟、王耀球(2009)在著作中从自身内部和外部市
4、场,对物流外包的影响因素做出分析。内部条件(1)保证企业与客户之间良好的物流网络至关重要,然而自己打造这个网络费时而且费用不菲,外包后能降低成本;(2)质量方面,外包物流是为了使产品和服务得到保障,如果物流不是企业的核心竞争力,外包给一个良好运作的物流公司,在服务和质量方面都能得到客户的认可;(3)管理方面,物流提供的是管理服务,客户的相关信息必须在管理系统中得到反映。如果在一个相当长的时期内,效率的改善和品质的提高能得到保持,则说明企业内部的管理能够适应外包。外部条件(1)物流设施直接影响物流的效率。同时,仓库和操作场地的大小也决定物流设施设备的使用,可见,物流服务企业的资产很重要;(2)物
5、流企业管理能力直接影响其工作效率。在确定是否将自己的物流业务外包时,必须结合自己的客户分布和需求特征,并与物流服务商的物流网络的服务范围与质量联系起来评估,满足自己的业务要求,保证服务质量3物流服务提供商的选择KWENKUMUATAOSEIBRYSON、OJELANKIKNGWENYAMA2005指出外包决定和管理很复杂,内容包括选择一个或多个可靠的供应商。管理与一个或多个外包厂商的长期关系,些小内部用户之间和外包厂商的关系,监测并促使供应商提供的服务等。只有选择合适的第三方物流服务商。企业的物流功能才可以得到有效的强化并进而增强其市场竞争力。传统物流外包过程中对于第三方物流服务商的选择,缺乏
6、统一的指标体系以及评价方法,主要以定性评价为主。王娟(2008)提出需要通过10个步骤合理正确的选择第三方物流公司。(1)首先应该组建一个工作组,提出明确的目标。(2)了解用户对物流服务的需求。(3)建立一个潜在的物流公司候选人名单。(4)征询备选取对象意愿。(5)开发并将征询方案发出。(6)彻底复查最后入围的物流公司的资格。(7)通过比较分析选定的合作伙伴。(8)清楚自己真正所需求的。(9)计划的实施需要额外的时间、资源。(10)消除沟通上的障碍。3参考文献3LAHOECHT,PTROTTINNOVATIONRISKSOFSTRATEGICOUTSOURCINGJTECHNOVATION20
7、062656726812KWENKUMUATAOSEIBRYSON、OJELANKIKNGWENYAMAMANAGINGRISKSININFORMATIONSYSTEMSOUTSOURCINGANAPPROACHTOANALYZINGOUTSOURCINGRISKSANDSTRUCTURINGINCENTIVECONTRACTSJEUROPEANJOURNALOFOPERATIONALRESEARCH20061741245_2643SKJOETTLARSENTHIRDPARTYLOGISTICSFROMANINTERORGANIZATIONALPOINTOFVIEWJINTERNATIONALJOURNALOFPHYSICALDISTRIBUTION完成外文翻译、文献综述和开题完成详细提纲。第7学期第811周写作毕业论文,完成初稿、上交。第7学期1216周修改、完善毕业论文。第7学期1617周进一步修改毕业论文。毕业论文定稿、上交。第七学期1819周毕业论文答辩。