1、职场竞争惨烈 如何让老板没法不用你？ 职场竞争惨烈，如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代？如果你能避免以下自招失败的蠢事，你就能在激烈的竞争中，做个让老板无法不用你的人。 工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人觉得你俩都很清闲。 不要在老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。 不要将公司的财物带回家，哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。 不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你 的这种装扮让别人无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。 不要仅为赚取更多的钱，就为公司的竞争对
2、手做兼职。更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，员工之大忌。 不要淹没在电子邮件中，除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间，一次性做出处理。 不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。 不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作，要知道，你所有 的贡献与努力都是不会被永远忽略的。 不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。 不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先
3、让自己冷静一下，然后用适当的问候语去接听办公桌上的电话。 不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让人知道。如果你不能继续留下来帮忙，那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。 不要滥请病假 ，应考虑到自己缺席给他人带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。 不要提交一份连你自己都不想收到的报告，更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，同时也有提出改善意见的责任。 不要言而无信，否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。 不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事，觉得自己没有负上责
4、任，因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅，并永不将你列为升迁之列。 不要在工作时间打私人电话，电话亭就在街边 500 米的地方，休息时间走出去，虽然要付出两枚硬币，但你的形象 却不受损。 冒领功劳等于制造敌人，若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞，那么你就坦白地讲出来。 不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑，应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。 不要把办公室家庭化，这是不专业的表现，也是侵犯公司领地，更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。 跨入外企门槛 与 “洋老板 ”相处之道 随着我国加入 WTO，很多行业都会准许外资进入，由此带来的
5、 “ 洋老板 ” 人数必将迅速增加。海外名企无疑是许多求职者的首选。那么当您跨入外企的门槛，究竟该怎样与洋老板相处 呢？是否会有一些特别的禁忌呢？为此，我们特地帮你细数一下不同国籍老板的特点。 法国老板很爱国 巴黎圣母院是古老巴黎的象征，埃菲尔铁塔是现代巴黎的标志，座落在巴黎西南郊的凡尔赛宫是欧洲最宏大、最豪华的皇宫，这一切都是法国人的骄傲，谈起这些，几乎每一个法国人都会眉飞色舞。法国人很热爱自己的国家，虽然他们赞美中国，感叹中国的万里长城，惊叹中国的青山绿水，但在他们眼里也许没有一个地方比法国更美了。 法国老板还特别 “ 小气 ” ，平时和同事切磋问题时，对于关键技术他总是采取保留态度，真不
6、晓得他们是想让中国员工不 要急于求成，自己摸索，还是怕中国人聪明，技术被别人得到了，他们就保不住自己的饭碗了。有时候还真有点打击员工的积极性。法国老板工作时和非工作时简直判若两人，工作上他们有时极度不信任自己的员工。姜小姐在一家法国人的公司里负责财务工作，可她总觉得老板对她不十分信任，账目每两天就要审核一次，从来没有大概看看这回事，每次都是一项一项地核对，而在其他公司，这样的账目老板是从来不亲自过目的，要么就每个月月底把账目给老板看一下。由于这样，姜小姐经常冒出不想干的念头，可是经常下班后，老板很热情地邀请她和其他同事一起共进晚餐， 参加 party，让人感到特别的亲切，这又打消了她不干的想法
7、。 英国老板推崇 “ 文化 ” 据说英国公司里最崇拜文化。至于哈利 .波特在中国的大红大紫，则更成了英国绅士文化外交的杀手锏，逢人便称，书中魔法学堂里的氛围和他小学时遭遇有多么像多么像。如果你能对英国文化有切身的感受，并能结合自身体会出其高明之处，英国老板一定和你结为知己。而他们也会告诉你，只有融入了公司文化，才能把个人发展和公司发展融为一体，事半功倍地青云直上。也就是说，如果你在英国公司，就要把哈利 .波特倒背如流，哪怕你并不喜欢它。 在 办公室里，英国老板是绝对不准穿牛仔裤、运动鞋的，但是也不要求你一定要穿套装，只要搭配得体即可。冬日里西裤、长大衣是免不了的，这也是文化。因为他们认为每个国
8、家都有自己的着装风俗，如果不了解，就会让人家误解，甚至伤害别人的感情。老板经常会感叹， “ 得体的着装不仅限于你个人的口味，也一定要符合周围的环境与风俗 ” 。因为 “ 外事无小事 ” 。 英国老板很幽默，会有很多的肢体语言和脸部表情。应该说，这对表达意思和吸引人的注意非常有效。英国人不害怕自我取笑，在介绍情况之前，英国人喜欢先做出一种没准备好的姿态，以便接下来用突出 的成绩来炫耀一番，他们那种挤眉弄眼令人轻松。老板还很有绅士风度，他对工作非常主动，有时候，员工认为办不成的事，不知是不是由于老板的努力，居然能办成。 不过，老板也有严肃的时候。他要求你做的事，你应该按部就班地去做。他不会追着你问
9、，但会抽查。他们在对待工作方法、时间安排、项目进展等方面，要求非常细致、职业化，甚至有些固执。 荷兰老板很会找借口吃饭 荷兰人有着开放的精神，但是在荷兰从事商务活动穿保守点的西装比较适合，在中国虽说不用很保守，但是还是应该庄重一点，至少看上去稳重些，千万别穿着圆领汗衫进行 商务活动。 还有就是千万别贸然闯到荷兰人的办公室，预约，一定要预约，如果贸然闯入了不妨赞美一下荷兰人的办公室装饰。荷兰人的家具、室内装饰闻名于世，所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设，办公室也不例外。说不定可以弥补一下你突然而至带来的不快。 荷兰人很会找借口吃饭，喜庆节日啊，公司业绩有突破啊，他们随时可以
10、找一些值得庆祝的事情，然后大家一起去吃饭庆祝。荷兰商人喜爱相互招待宴请，往往早餐丰富，上午 10 时休息吃茶点，中午再大吃一顿，下午 4 时又休息吃茶点，晚上 7 时正式吃晚餐，睡前还有一次 宵夜。所以，看见老板要请客，切记带着你的肠胃药。如果你请老板吃顿中餐，他们会非常乐意的，毕竟中国的美食是无法抗拒的嘛。 不过，荷兰老板似乎不是那么愿意和员工一起出去旅游，不知道是怕员工拘谨还是怕自己失了威信。 说到荷兰就不得不提起荷兰的花，特别是荷兰的郁金香，如果碰到女老板，送上一束花，谈生意可就少了一道坎了，如果是结了婚的女性，送 5 朵或者 7 朵就差不多了，千万别太多哦，应该明白物极必反的道理吧。
11、从快乐打工到快乐老板 职业生涯 7 种状态 状态一：在好公司打工是快乐的 周成喜对公司的忠诚显而易见，他接 受访问的条件是：把公司名字写上。周是成都贝森文化发展有限公司的行政经理。 38 岁的周当了多年中学语文老师，累积了太多无法忍受的东西，比如道貌岸然的领导或从不公开账目的校办工厂。 1996 年离开时他对领导说： “ 你不用假惺惺地留我。我一定要离开这种虚伪的地方。 ” 他想找个比较说得清楚的地方，他喜欢公正公平、规则明确。 到贝森呆了一个月，他爱上了这家公司。不仅因为现代化的办公条件、良好的福利待遇，更重要的，他认同公司的理念。他说老板曾专门写文章论述：贝森应成为现代文明企业，应该为社会
12、创造财富，以推动社会 进步为己任。 “ 这让我有归属感。 ” 周对公司的认同很大程度建立在对老板的欣赏上。周说，不可要求老板完美，但是很幸运，现在的老板几近完美。 “ 作为一个男人，他机智幽默善良真诚，有时像儿童一样。这样的为人我喜欢。 ” 周说，员工的切身利益后顾之忧老板经常过问，他举了一个小例子， “ 今天中午公司聚餐，老板特别叮嘱：别忘了把公司保安叫上。 ” 公司鼓励员工成长。理由是：员工成长了，公司也就成长了。周得到了很多锻炼机会，他做过董事办主任、行政部主任、子公司副总。现在公司正派他读在职的 MBA。变化令人兴奋。 周很明确： 我宁愿打工。这建立在清醒的自我认识基础上。在周看来，当
13、老板不像有些人想的那样容易。他必须具有商业智慧、风险意识、学习能力，很高的个人修养，“ 不可想象，一个心胸狭窄自私自利，对人对社会抱有不健康心态的人会成为好老板。 ” 状态二：不幸总发生在我身上 “ 老板？坏，虚伪，骗子。 ”30 岁的左立波开宗明义。 找工作的过程就像把脑袋伸出来让别人宰。左立波 1996 年到北京，积累了不少面试经验，比如他发现给求职者的椅子总是特别矮，身高 .85 米的他坐下后眼睛从不会高过对面老板的鼻子。 历尽磨难，他把赌注押在了 一家新成立的私营建材经销公司上。老板说：好好干，跟公司共同发展。左立波想，终于柳暗花明了。 连续一个月他下班不回宿舍，一个人琢磨产品。随后老
14、板派他出差，八天跑四个城市，他每天晚上坐车赶路，打听建材城的位置，早上就一家家跑，让人知道北京还有他这家公司。最后一天病倒了，躺在候车室的椅子上，被罚了 5 元钱。回到公司填客户资料，人家填几十家，他填了 200 多家。同事大吃一惊，老板面无表情。 半年之后，老板提出 “ 合作 ” ，让他去开拓天津市场，利润分成。左立波做到了让“ 所有同事都佩服 ” 的份上。年底算了算，利润 300 万 ，去掉各种费用，他能得 20 万。天津分公司的财务是老板的亲戚，说账太乱，得拿回北京算，七算八算，老板说，赢利不到 10 万，公司紧张，给你 200 元，明年再辛苦一年。 第二年年底再和老板算账，老板说，有些
15、利润，公司紧张，用发给你的货抵那些钱。左立波想，那是一堆卖不出去的烂货。 左立波终于动了辞职的心思。老板有预感，怕他走之前事情处理不好影响客户关系，拖欠工资作为要挟。左立波最终没拿到那 1.5 万元。 离开后他试图和朋友一起开店，折腾了一段时间没成功。 “ 不能怪别人，只能怪自己，一堆故事都是失败。 ” 他自嘲。 后来听说那家公司倒闭了，他感觉不错。他替老板做了一下总结： “ 他其实也有成功之处，开始能让我那么拼命就是成功。只是后来不成功，连我这么愿意拼命的人都留不住。 ” 现在他在一家建材公司的天津办事处，希望积累客户关系，有机会就自己做。办事处一共三个人，老板，他是匪兵甲，还有一个匪兵乙。
16、老板不时做神秘状，将来北京这块你负责怎么样？他就心中暗笑。他和匪兵乙是好朋友，匪兵乙说，老板在他那里也这样表演。 状态三：安全感和荣誉感，都要 陈露从皮包里拿出一张纸，是网上下载的文章，主题是职业女性 35 岁危机。 “ 这是 办公室的热门话题。 ” 她这样开始了谈话。 1994 年，陈露从外地分配到北京一家国企，无房可住，每天打游击。一位亲戚出差把一居室暂借她一晚。第二天一早，她和男友离开，两人走到积水潭桥立交桥上，不约而同地驻足回首，遥望高楼上那扇小窗。 那一瞬间的记忆太深刻了，深刻到足以影响她以后所有的决定。 2000 年， 28 岁的陈露已是一家著名日资公司的高级部门经理，也在北京西郊
17、买了房子。那年她怀孕了。不安全感再次攫住了她。她需要保障、财富，她发疯似的想自己做。 风格独特的美容院是利用休产假的机会开起来的。在小区 里买了一间门面房，忙忙碌碌地装修、进货、折腾。很多居民记住了这个顽强的女人。美容院开业的那天，她挺着大肚子，满脸幸福地坐着、看着。 10 天后她就生产了。但疯狂并未到此为止。她不坐月子也不给孩子喂奶，一个多月，天天凌晨 4 点多出门，转几次公共汽车走 40 公里进城，辗转几个批发市场，天黑的时候拎着大黑塑料袋回来。她要用剩下的假期再开一家精品店。 精品店带来了更多的安全感，也带来了始料未及的心理刺激。小区居民都是白领，在他们眼中，陈露就是开小店的。 “ 人家
18、来讨价还价，这个东西不好，那么贵干吗？最多不过夸你一句， 你很有艺术眼光嘛！ ” 这让她对 “ 社会地位 ” 这个词有了更深刻的认识。人除了安全感，还需要被认同和成就感。她想起公司里的日本同事曾讲：日本总部外楼下卖拉面的都开奔驰。她当时觉得很可笑：你看见他赚奔驰，可你看得起他吗？ 经常有想自己创业的朋友找她咨询，最多的是担心 “35 岁危机 ” 的女朋友。陈露总是把自己的感受讲给对方，帮她想清楚。主题有两点： “ 好多人梦想自己开店，觉得再小的店我也是老板。可是，创业初期的一点一滴的艰苦和寂寞，你受得了吗？。 “ 第二，农村人来开小店可以很坦然，可创业的起点太低，你在大公司工 作的骄傲、被人尊
19、敬的感觉将荡然无存，你受得了吗？ ” 状态四： SOHO，做自己喜欢的事 王冠英的设计工作室在北京西部的一座写字楼里。几十平米的房间清新整洁，竹帘分隔，一边茶几上插一束干花，另一边摆着各种电脑设备。绒布窗帘白天也紧紧地拉着，隔绝了外面的音尘。 就像大多数同龄人一样， 1996 年艺术专业毕业的王冠英有着清醒又朴实的想法。这个时代需要艺术大师，更需要商业繁荣。他在艺术与商业中选择了后者，开始在广告公司、设计公司打工做职业设计人。 1998 年，他注册了自己的公司，做企业形象设计和平面设计 。最困难的时候几乎半年没业务。现在的状态类似 SOHO。业务 “ 够干 ” ，还可以更多，但为了让自己工作快
20、乐，他挑客户。有公司请他做设计，过去看看公司环境、装修、宣传品，就有了大概判断，再和负责人聊聊，就可以确定了。 “ 一看对方是顽固的土老冒，我就逃跑了。属于可以沟通的，就继续谈。 ” 因为推了不少业务，他经常被朋友教育：你做设计行，做公司不行，你先算算一年推出去多少钱。 他并不是那么渴望把公司做大。有朋友开公司，没钱雇有能力的人，弄了一大帮不太有能力的人，今天这个不听话明天那个做错事。他看着都累。 “ 在我 不很累又能心情愉快的情况下做大，这当然也好。但是我的核心价值观是：做自己喜欢做的事，做自己能做好的事。 ” 状态五：等待成功，等待证明自己 每次回南方老家，苏林都把茅台、五粮液四处散发，过
21、得很滋润的样子。他小时候总被开工厂的父亲骂 “ 没出息 ” ，这让他恨，可这恨又支撑着他，他一定要做出点什么给父亲看。他硬撑着不让家人知道他的窘迫。 “ 已经有过一次创业的失败了。再失败将彻底摧毁我的自信。 ” 1975 年出生的苏林学计算机专业。毕业后四个要好的同学凑钱到南方开了一家小超市。一年之后还是维持不下去了。 “ 没 有制度，很多事情都是口头协议一下，时间久了就忘了，很多细节没有明确，又不好意思明确。 ”“ 负责进货的同学进价老是高，质量上还有问题，别人怀疑又不好意思说，挺恶心的。 ” 终于账上一分钱都没有了，苏林想：终于熬到头了，可散了。 回北京正赶上网络热潮，苏林到电脑公司打工，
22、做到一家大公司的技术总监。为下级争利益，他和上级大吵了一架。 “ 公司根本不在乎员工的福利，也不给员工做培训。你不对员工好一点，大家都为生活焦虑，怎么会为公司卖命？ ” 他又萌生了创业的念头。这次很稳妥，把小电脑服务公司挂靠到 一家大公司，这样可以利用人家的技术设备。开始几天彻夜难眠。 “ 前期拉项目要做标书要送礼要请吃饭，求人谈一谈也要几百元。你说是不是要睡不着觉？ ” 每天一睁眼就欠别人钱。租柜台、雇人 开始三个人，现在是一个人，房租，养车，请朋友娱乐 这很必要，断了朋友圈子等于自绝生路，而当老板的代价之一就是：朋友肯定不再争着付账。 “ 即使没钱也要咬着牙装有钱。 ” 苏林说。实在没钱也
23、只好推：忙，太忙。最糗的一次，他请朋友唱歌，没想到朋友又呼朋引伴。付完账，兜里只剩 80元，第二天再借钱请客户吃饭。 比较当老板和打工 ，苏林说心理上肯定是打工好，最起码不用太劳心，做不好顶多挨人骂。可他不打算回头。 “ 当老板有希望，有未来，有赌博的感觉。因为你不知道明天将发生什么事情。 ” 状态六：死去，活来 枕草子里有一段写 “ 不相配的东西 ” 。比如：头发不好的人穿着白绫的衣服，很拙的字写在红纸上面。现在，一辆锃亮的奥迪 A6 在狭小陈旧的院子里踅来踅去，看来也是 “ 不相配的东西 ” 。 车是褚斯鸣新买的。旁边一座红砖小楼，其中两间 他强调是 “ 一层 ” 是 18个月前租的。那时
24、 43 岁的褚刚刚经历了网络泡沫破灭，辞掉网站副总的工作，想和朋友 一起做一件真正属于自己的好玩的事：卖圆领衫。品牌定名 “ 圆领部落 ” 。 浪漫色彩的决定之后是琐碎的一地鸡毛。 房子租了，货进了，人招了，朋友还没入资就决定撤退，他被套进去了。他每天和几个年轻员工一起，用热压机往圆领衫上印一些奇奇怪怪的进口图案。脑子里想着：将来公司股权结构要做得特别好，要像网络时代那样给员工送期权。 还没等他送呢，人家就把钱卷跑了。先是一个员工手头有 1.6 万元的货款，公司催，他就说忘了，再催，钱和人就一起失踪了。后来有人来投诉，那孩子在天津骗财骗色。然后另一个员工说要到外地开拓市场， 借了公司的钱，褚还
25、主动把自己手机借给他。人一走再没回来，后来火车票寄回来了，要公司报销。 褚觉得现在打工的人太不懂珍惜， “ 好多企业假模假式地说 人最重要 ，其实再大的企业有几个人重要？大部分人不过是数目字。知道自己是数目字还不把这当回事就太危险了。 ” 对于老板和员工的关系，褚有这样一个比喻：老板像司机，员工像乘客。“ 完全不同的两类人。开车的人要注意路口仪表限速警察油表，在中国开车还特别麻烦，要注意前后左右，等于开 5 辆车。坐车的人什么都不管，他就是想怎么把座位调舒服还嚷着要听音乐。 ” 总之，褚觉得自己没 欺负员工，倒被员工欺负。可开会的时候，又总看到员工低着头扭着身子，想来是怕他。他顾不了那么多，现
26、在 “ 圆领部落 ” 在全国有 40 多家店面，今年销售额接近 1000 万，上了几十万的税，为 100 多名雇员和经销商提供就业和发展机会，还有很重要的一点，他终于掌握了个人财务自由。 创业只是让人生更丰富，他不时提醒自己保持游戏心态，在哲学上精神上要出世超脱，在工作和生活中要入世实干，借用李敖写的北京法源寺里的那句话：死去，活来。 “ 人生本质上是悲剧的，你从一生下来就在走向死亡。想明白了这一点，一切也就无所谓了。放轻松，你 才看得见风景。 ” 状态七：大家致富的带头人 B 型血的张先生讲自己的创业故事，没有感悟细节激动沮丧，充满分析决定行动自省。 “ 对于生活。我不是热情的参与者，是冷静
27、的思索者。 ” 1995 年， 26 岁的张第一次出四川，去深圳。思想斗争后，决定离开那个闭塞的县城。他与人合开食品厂，所有积蓄投了进去，快开工时对方撤了。他总结的教训是： “ 事情无论大小，要有主导权。 ” 1998 年， 29 岁的张从四川到北京，应聘到一家出版社做市场发行，仅两个月就完成了出版社交给他的当年的销售任务。他说重要原因是他遇到了一个无私指 点的好同事。 1999 年，他作为典型在培训会上毫无保留地把经验技巧告诉了新同事。 “ 痛苦经历每个人都感同身受。老师这样对我，我也愿意这样对别人。 ” 2000 年，他开始尝试自己做业务。向某个机构推销图书，机构负责人说：小张人不错，我会考虑要和你长期合作。半年以后，已经投入了 3 万元，没做成一分钱业务，人家还在这么说。这件事情的教训是：一、不能有急于求成盲目投资。二、看人要去伪存真，透过现象看本质。 7 个月后总结战果， 70%成功， 30%失败，他决定和朋友一起发起公司。注册时公司有 5 个人。图书发行公司因为人才流 失带走客户关系使公司蒙受损失的现象极普遍。他们的对策是：开始就把员工定位为合作关系。被邀请加入团队的员工先要做一道 “ 选择题 ” ，你愿意选择哪种合作方式？一、股权。二、利润分成。三、工资提成。张认为：规则明晰是避免劳资关系紧张的关键。
