1、校园安全与突发事件处理课后测试单选题 1、危急管理是在应急管理工作中，对（ ）的管理。（6.67 分）A一般事件 B极端性、危急性的事件C领导交待事件D上访事件正确答案:B多选题 1、下列符合危机中传播管理原则的是（ ）。（6.67 分）A当危机发生时，公共利益至上。B当危机发生时，局部利益付出整体利益。C当危机发生时，组织应立即成为第一消息来源，掌握对外发布信息的主动权。D当危机发生时，不要过多的和媒体沟通，只发布对自己有利的信息。正确答案:A B C 2、下列属于危机管理任务的是（ ）。（6.67 分）A处理事故B控制事态C协调关系D重塑形象正确答案:A B 3、危机管理中，传播管理的目标
2、是（ ）。（6.67 分）A协助媒体将报道重点放在事实和组织的积极作为上。B对媒体采取强硬的管理C刻画细致、负责、周到的组织形象D使公众对组织抱有信心正确答案:A C D 4、管理危机事件的方式会对组织、机构的（ ）带来巨大影响。（6.67分）A声誉B可信任度C业绩D合作关系正确答案:A B 5、危机管理的定义是（ ）。（6.67 分）A最大限度地减少危机对社会和组织/机构的潜在伤害B帮助组织控制危机局面C尽最大可能保护组织的声誉D最大程度限制消息的流通正确答案:A B C 6、危机的定义是（ ）。（6.67 分）A对组织的正常活动造成重大干扰B导致媒体大量报道C引起公众关注D从政府干预/法律
3、纠纷/经济损失等多方面对组织产生影响正确答案:A B C D 7、如何应对愤怒的公众？（ ）。（6.67 分）A组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为，但必须对问题表示关切，承认公众所关心的事项。B注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案C愿意与公众分享权力，增进彼此的信任D显示责任感，承诺降低公众的损失。E牺牲短期利益，把焦点集中在长期关系的建立上正确答案:A B C D E判断题 1、危机虽然具有突发性和隐蔽性，但通常有其征兆信号。（6.67 分） A正确B错误正确答案:正确 2、危机一般分为三个等级，即一般事件、紧急事件和危机事件。（6.67分） A正确B错误正确答案:正确 3、 国家突发
4、公共事件总体应急预案 中，将突发公共事件分为：事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件三类，不包括自然灾害。（6.67 分）A正确 B错误正确答案:错误 4、有效的策略能减少危机的影响。我们不可能改变已经发生危机的事实，但可以通过与媒介的沟通，改变媒介和大众对已经发生的危机事实的看法。（6.67 分） A正确B错误正确答案:正确 5、在应急管理中，为了能够获得上级领导的满意，不必坚持以人为本、依靠法制。（6.67 分）A正确 B错误正确答案:错误 6、应急管理应以预防为主。（6.67 分） A正确B错误正确答案:正确 7、危机事件是不能预防的。（6.62 分）A正确 B错误正确答案:错误视频太长了，如果分成几讲就更完美了学习内容与以后班级管理相结合，为班级中突发的事情解决，找到了一些理论依据。
