门诊护理工作方案.docx

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门诊护理工作方案 工作方案是对肯定时期的工作预先作出支配和准备时,工作中都制定工作方案,工作方案实际上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面我给大家带来门诊护理工作方案,盼望大家喜爱! 门诊护理工作方案1 _年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作的生气与活力,加快科室的进展。制定年方案如下: 一、 以提高护理质量为重心 目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施: 1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题准时整改。 2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。 3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、 改善服务态度,提升医院形象 目标:门诊服务质量较

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