企业资源计划系统(ERP-EnterpriseResourcePlanning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。他最原始的体现就是企业财务管理。由于管理上的需要,财务数据的共享和传递会经常发生,因而企业各部门之间的财务系统在很多方面都做到了及时互联,所有数据可以在最短的时间内得到。这样做的目的,就是能够以最快的速度得到最详尽的原始数据,以便做出最准确的决策。这同样也是ERP系统的目标。一、ERP产生的时代背景20世纪90年代以来,由于经济全球化和市场国际化的发展趋势,生产制造业所面临的竞争更趋于激烈。以客户为中心、基于时间因素、面向整个供应链成为在新的形势下制造业发展的基本动向。传统的企业经营战略是以企业自身为中心的。企业的组织形式是按职能划分的层次结构,企业的管理方式着眼于纵向的控制和优化;企业的生产过程是由产品驱动的,并按标准产品组成生产流程;客户对于企业的大部分职能部门而言都被视为外部对象,除了销售和客户服务部门之外的其他部门都不直接与客户打交道;在影响客户购买的因素中价格是第一位的,其次是质量和品牌,