1范围通过对不合格信息进行原因调查与分析,采取措施消除已发生不合格的原因,防止类似情况不再发生,特制定本程序。本程序对不合格信息来源、原因调查与分析、纠正措施的制定与实施、跟踪检查及验证、记录归档的控制做出了规定,是公司的法规性文件。本程序适用于公司质量管理体系和生产过程的纠正措施的控制。2引用文件GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语GB/T19001-2008质量管理体系要求GJB9001B-2009质量管理体系要求GJB1405A-2006装备质量管理术语3 职责3.1 管理者代表负责对所有纠正措施进行监督检查和协调指导。3.2 质量部是不合格纠正措施的归口管理部门,负责不合格纠正措施下达、协调、监督、检查并负责验证。3.3 各单位、部门负责本部门不合格项品纠正措施的制定、实施。4 控制要求4.1 工作流程4.2 在下列情况应采取纠正措施:4.2.1 内部审核和外部审核发现的不符合项4.2.2 管理评审报告中提出的改进要求;4.2.3 不合格处置决定;4