经销商销售与售后服务管理解决方案(DMS)方案概述精细化售后维修管理业务接待：系统实现预约处理、客户接待、维修项目/套餐管理、维修结算功能，企业可查询维修站日常营运情况车间管理：系统实现维修派工、维修进程管理、质检管理，协助服务站进行站内管理提高产品销售业务运作效率订单管理：经销商在系统中进行产品订单申请，可查询订货确认情况，具体配给由企业自主操作或系统根据设定条件自动完成订单状态/库存查询：经销商在系统中可直接查询已配给产品的物流情况及自由库存状况销售信息上报：每日在系统中直接输入产品/客户信息，可查询历史客户资料并作分析验货管理：经销商在系统中直接输入验货信息销售通报：企业在系统中直接查看并签收经销商的销售通报销售业绩分析/报表：由系统自动产生统一详尽的销售业绩分析/报表车辆调拨：经销商在系统中提出产品调入/调出申请，并在系统中记录调拨过程产品资源分配：经销商通过系统预知未来下线产品，可提前组织资金预备购货及时的配件管理配件定单处理：服务站在系统中完成定单申请、跟踪定单状态；具体配给由企业自主操作或系统根据设定条件自动完成配件索赔处理：企业和服务站在系统
