房地产客服月度工作方案怎么写 作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客赔礼,这不是贬低公司的形象,而是在呈现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,下面我就给大家带来房地产客服月度工作方案怎么写,盼望能关心到大家! 房地产客服月度工作方案怎么写1 始终以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我的确还存在一些不足之处。一是工作阅历欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时心情急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几 一 勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注意用理论联系实际,用实践熬炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。 二 立足本职,爱岗敬业 1. 作为客服人员,我始终认为“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事