顾问式销售培训心得总结 销售人员必需要把握沟通技巧。沟通技巧中最重要的是沟通三要素(即文字、肢体、语调)的运用,以及沟通四种模式(即开放式、约束式、选择式、反问式)的选择。下面就是我带来的顾问式销售培训心得总结,盼望能关心大家! 顾问式销售培训心得总结1 上周末,我有幸倾听了全国闻名的销售培训专家周嵘、雷桂坤两位老师的销售培训课面对面顾问式实战销售,虽然只有短短的两天时间,虽然我并非从事销售行业,但从中学到的学问让我耳目一新,且受益匪浅,更重要的是对我今后的工作有着特别好的借鉴作用。在此,谈谈我几点体会: 一、销售人员肯定要有专业的学问,必需娴熟把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责销售产品的情能、指标、价格等学问,才能为顾客作具体的产品介绍,顾客才会有成交的欲望。假如把这种理念联系到我的工作中,我就要清晰的熟悉到,自己是一名门诊护士,只有全面地了解医院的运作体制,娴熟撑握科室服务流程、就诊范围、各专家特长及出诊时间等,才能精确无误地为患者介绍合适的专家。才能得到患者对我们的信任,即胜利销售出我们的“产品”。