护士外出学习心得体会 护士外出学习能够学到许多有用的学问,我在此整理了,供大家参阅,盼望大家在阅读过程中有所收获! 心得一:护士外出学习心得体会 我特别荣幸的参与了护理部派出的医院为期2周的学习沟通,虽然是短短2个星期学习和生活,但留下的印象却是今生难忘的,现在汇报学习的体会: 医院是一所天主教教会医院,从我踏入医院的第一步开头,就感受到她们.护理部何淑娴高级护士长及全体同仁对我们的满怀热忱、爱心和高度的责任心,如她们全体的准时守候;预先为我们预备好地图、地铁指引、购物指南;老师陪着我们到街上熟识环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡;清洁工人每天将清洁平整的白大褂放在房间等,这种无微不至的关怀和照看时时刻刻存在并持续整个学习过程,令我受宠若惊,特别感动!真正感受到什么是“以人为本”的人性化服务。 他们各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,在医院不管你走到哪里,人们都在紧急而有序的工作着,各个不同岗位的人员都清晰自己的岗位职责,以及每天详细的工作内容和操作规范,看不到管理者的叫卖训斥,也听不到员工们的请示汇报及埋怨,听到的只有欣赏