1、0毕业论文任务书工商管理宁波中小企业员工工作满意度研究一、研究目的和意义随着经济全球化的加快，中国已成为世界舞台不可缺少的中坚力量，现代企业也已经从“以利益为中心”的激励机制扩展到以人为本，提高员工工作满意度的管理上。但由于基础研究和企业意识的薄弱，以及专业化推广机构的缺乏，提高员工满意度在实际应用中的还处于初期成长阶段。员工满意度是指个体作为职业人的满意程度，也就是个体对他所从事的工作的一般态度。是组织成员对其工作特征的认知评价，是员工通过比较实际获得的价值与期望获得的价值之间的差距后，对工作各方面满足与否的态度和情绪反映。它与工作倦怠程度、组织承诺和工作动机等密切相关。员工满意度调查在企业
2、发展的重要作用已为越来越多的管理者所认识，并成为企业日常管理的重要工具。通过持续的员工满意度调查，企业可以对自身管理中所存在的问题进行剖析，进而系统地解决问题，改善企业的管理，提高生产效率、降低人员流失率。因此，科学的员工满意度调查对于提高企业管理的有效性意义重大。宁波中小企业数量众多、地位突出，是宁波区域经济发展的显著特征之一，同时也是宁波经济保持蓬勃发展和旺盛生命力的重要基础。但企业内部员工工作满意度低下,人才流失严重,在职人员工作积极性不高、主动性不强,缺少责任感的现象严重,这些都导致了企业核心竞争力的下降,且严重束缚了企业的发展。本研究通过对宁波地区中小企业员工工作满意度进行研究，旨在
3、帮助宁波地区中小企业在实践中更好的认识员工，了解员工工作状态，及时修正改进企业管理，增强企业凝聚力和创造力，促进企业更好的发展。二、主要研究内容本研究内容是有关宁波地区中小企业员工工作满意度的实证研究。具体内容包括1绪论2宁波中小企业员工工作满意度现状3宁波市中小企业员工工作满意度存在的问题4提高宁波中小企业员工工作满意度的对策及建议15研究结论三、实施方案（调研、实习方案，进度安排等）调研方案本论文的研究内容是宁波地区中小企业员工工作满意度的实证研究，因此，本调研借助职业满意度测评量表，通过发问卷的方式对宁波地区中小企业员工进行调研，并使用SPSS相关软件对所得数据进行处理、分析。第6学期第
4、19周至第7学期第2周完成毕业论文选题。第7学期第45周完成外文翻译、文献综述和开题；完成详细提纲。第7学期第811周写作毕业论文，完成初稿。第7学期第1216周修改、完善毕业论文。第7学期第1617周进一步修改毕业论文；毕业论文定稿、上交。第7学期第1819周毕业论文答辩。四、推荐阅读文献1陈志霞，知识员工组织支持感及其影响M北京中国经济出版社20062张兴贵郭阳工作满意度研究的特质取向J心理科学进展200816（1）3曾贱吉胡培员工对工作满意度、离职倾向影响的实证研究J山西财经大学学报201024靳娟中小型高科技企业研发人员工作满意度实证研究J科学进步与对策20115王静邹莉员工工作满意度的管理认知研究J重庆科技学院学报（社会科学版）20116刘玉龙工作满意度研究的综述J长沙铁道学院学报社会科学版200897陈金凤关于员工满意度和忠诚度关系的实证研究以苏南某贸易公司为例D南京师范大学,2007
