行政管理制度一、基础性礼仪二、公司管理红线三、授权体系四、基本管理制度一、基础性礼仪1 适用人员 所有公司员工2 形象管理礼仪-服装与举止2.1力求端庄、保守、简洁，大方，雅致。流行而不失保守，办公场所永远不是一个时尚的舞台。 2.1.1 头发保持清洁。 2.1.2 指甲不能太长。女员工可使用淡色指甲油 2.1.3 除特意蓄须外，胡子不能太长。 2.1.4 口腔保持清洁，上班前、拜访客户前不能喝酒或吃有异味的食品。 2.1.5 女员工化妆不宜浓妆艳抹，不宜用气味浓烈的香水。2.2 工作场所的服装应清洁、方便。 2.3 在工作场所员工应保持优雅的举止和姿态 2.3.1出入房间的礼貌：进入房间，要轻轻敲门，听到应答再进。进门后，回手关门不能大力、粗暴。 2.3.2递交文件时，要正面、文字朝向对方；递交剪刀等利器，应把刀尖朝向自己。 2.3.3 同事间见面及见到上级、客人时，应主动打招呼或问好。3 电话礼仪3.1 打电话礼仪 3.1.1 讲话应简洁、明了、清晰、柔和。 3.1.2 遵循“通话三分钟”原则，三言两语尽快把事情说完。在通话时，若电话中途中断，按礼节应由打电话者再拨一次。拨通以后，
